كشفت مصادر موثوقة عن بدء هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات تحضيراتها لإطلاق خدمة باقات تجوال مجانية، تخدم المواطنين خارج البلاد بفئاتهم المختلفة، في خطوة سريعة لإنهاء ما عرف ب"أزمة التجوال"، التي اشتعلت في الشارع السعودي بعد إعلان الهيئة عزمها إلغاء خدمة التجوال الدولي وإبلاغ شركات الاتصالات بالالتزام بذلك. وذكرت المصادر أن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات عقدت اجتماعات عدة مع شركات الاتصالات في السعودية خلال الفترة القليلة الماضية، بهدف التحضير لإطلاق باقات متنوعة للتجوال مخصصة للسعوديين الذين يقضون فترات خارج السعودية سواء كانت طويلة أو قصيرة , ويستفيد الكثير من السعوديين في الخارج من خدمة التجوال الدولي، سواء على صعيد السياح أو الطلبة المبتعثين في الخارج أو حتى رجال الأعمال. وكانت هيئة الاتصالات بررت قرارها بإلغاء مجانية التجوال الدولي لأن الوافدين يقومون بترحيل أعداد هائلة من الشرائح السعودية إلى بلدانهم , الأمر الذي يحول المكالمة الدولية إلى مكالمة محلية، في حالة لم تشهدها معظم دول العالم على حد تعبيرها. (الشرق الأوسط) .