تتيح شركة "فيسبوك" أمام المطورين إنشاء تطبيقات مبتكرة لخدمة "فيسبوك ماسنجر" الخاصة بالتراسل الفوري. واستندت الشركة الأمريكية في خطوتها هذه إلى تطبيقات التراسل الأخرى، لاسيما الآسيوية منها، مثل: "وي شات الصيني"، و"لاين" الكوري الجنوبي. وتناول موقع "بزنس إنسايدر" بعض الخدمات التي ستتاح لنحو 500 مليون مستخدم، عبر "فيسبوك ماسنجر" في المستقبل القريب: التسوق يتيح متجر "زالورا" الإلكتروني لمستخدميه القيام بعمليات شراء البضائع، من خلال تطبيق "لاين" للتراسل الفوري. التحكم بغرفة الفندق عرضت شركة "وي شات" خلال معرض الإلكترونيات الاستهلاكية في "لاس فيجاس" خدمة، يمكن من خلالها التحكم بكل ما هو موجود في غرفة الفندق، مثل: حرارتها، والإضاءة، والتلفاز، وغيرها. دفع فاتورة الهاتف يمكن من خلال تطبيق "وي شات" دفع فاتورة الهاتف، وهو ما يتيحه تطبيق "وي شات" في ماليزيا، بالتعاون والاتفاق مع شركات الهواتف. حجز الفندق يمكن من خلال خدمة التراسل الفوري الخاصة ب"فيسبوك" حجز الفنادق، وهذه الخاصية ليست فريدة من نوعها؛ إذ يتيح فندق "شانغريلا" في سنغافورة أمام المستخدم حجز غرفته من خلال تطبيق "وي شات".