«الكهرباء»: خطاب «الصحة» شرط انضمام المشترك لذوي الاحتياجات الماسة

كشف مدير إدارة خدمات المشتركين في الشركة السعودية للكهرباء علي بن حمد العمري، عن اعتماد خطة مشتركة ما بين «السعودية للكهرباء» وهيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج للعمل على تنظيم إجراءات لذوي الاحتياجات الماسة للكهرباء، تم العمل عليها منذ ال 6 أشهر الماضية.
وأكد العمري أن الشركة السعودية للكهرباء لا تستطيع فصل التيار الكهربائي عن ذوي الاحتياجات الماسة إلا بموافقة من هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج، إضافة إلى أنه لا يتم الفصل إلا في حال تجاوز الفاتورة الكهربائية مبلغ 1000 ريال فأكثر، مشيراً إلى أنّ تطبيق نظام ذوي الاحتياجات الماسة على المشتركين يستوجب إحضار خطاب مصدق من وزارة الصحة يثبت حاجة المشترك للكهرباء بشكل دائم، وفقا ل"الرياض".
وكانت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج أكدت على جميع مقدمي الخدمة الكهربائية بتطبيق ما ورد في «دليل تقديم الخدمة الكهربائية» من قواعد وإجراءات عامة لخدمة المستهلكين من ذوي الاحتياجات الماسة للكهرباء، التي تنص على أنه يجب على مقدم الخدمة الكهربائية عند وجود الحاجة الضرورية لفصل الخدمة الكهربائية، عن المشتركين ومنهم ذوو الاحتياجات الماسة للكهرباء، بشكل مجدول ومؤقت أنّ يقوم بإبلاغ المستهلك قبل فصل الخدمة الكهربائية بمدة لا تقل عن خمسة أيام عمل وذلك عن طريق خطاب أو رسالة جوال أو أي طريقة أخرى تضمن إعلام المستهلك بذلك.