أهالي محافظة طريب يعانون من التأخير في تركيب خدمات البرودباند وصيانة الاعطال

أبدى عدد من سكان محافظة طريب والمراكز التابعة لها من تذمرهم من خدمات الاتصالات السعودية في سرعة تركيب خدمة البرودباند أو صيانة الاعطال او تحديد مسار كيبل حيث العميل يأخذ فترة على الاقل أسبوعين حتى يتم تركيب الخدمة أو اصلاحها حيث يتم ارسال رسائل للعملاء يوميا بانه سوف يقوم الفني بزيارته لتركيب الخدمة او اصلاحها ولكن لم يتم ذلك.
وقد التقت صحيفة "طريب" بالعميل سعيد محمد القحطاني والذي ابدى تذمره من الخدمة حيث انه قدم على تركيب خدمه DSL ولم يتم ايصال الخدمة الا بعد عشرين يوم من تاريخ التقديم.
وقد ابدى المواطن فلاح القحطاني بأنه تم تقديم طلب تاسيس هاتف مع DSL وتم صرف رقم مميز ولم يتم تركيب الخط الا بعد اسبوعين.وقد ابدى العميل محمد القحطاني تذمره من الاتصالات حيث ان خدمة DSL تعطلت لديه ولم يتم اصلاحها الا بعد اسبوعين تقريبا.
وقد اباح العميل علي هيف القحطاني تذمره من الاتصالات حيث طلب ازاحة ببكسية من جداره ولم يقوم الفني بزيارته الا بعد عشرين يوما للطلاع على الموقع فقط.
وقد أبدى العميل عايض محمد القحطاني تذمره حيث أنه يرغب بتحديد مسار للكيبل لكي ينشي منزل له ولم يقوم الفني بزيارته الا بعد اسبوعين على الاقل لتحديد مسار الكيبل المار بأرضه.
واهالي محافظة طريب يناشدون المسؤولين بشركة الاتصالات بسرعة فتح قسم للتركيبات والصيانة والكيابل بمكتب الاتصالات بمحافظة طريب،بحيث يكون الفني متواجدا دائما بخدمة العملاء باسرع وقت ممكن.