أكد صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن نايف مساعد وزير الداخلية للشؤون الأمنية في زيارته مقر الدوريات الأمنية في شرطة جدة البارحة، أن الاعتماد الأساسي في العمل الأمني على رجل الأمن السعودي، موضحا أن الآليات والتقنيات يمكن استبدالها وإحضارها. وشدد الأمير محمد بن نايف على ضرورة تحسين الأداء، وتقديم أعلى درجات الخدمة للمواطن. وتفقد مساعد وزير الداخلية للشؤون الأمنية الآليات والتقنيات الحديثة في غرفة العمليات في مقر الدوريات الأمنية في شرطة جدة الحاصلة على شهادة الآيزو أخيرا، وتمثلت التقنيات المتوفرة في الحواسيب الآلية، شاشات وكاميرات المراقبة، وبرامج البلاغات الذي يعد أحدث الأنظمة المستخدمة في العالم. ورافق الأمير محمد بن نايف في زيارته مدير الأمن العام الفريق سعيد القحطاني، ومدير شرطة منطقة مكةالمكرمة اللواء علي الغامدي، ومدير إدارة مرور جدة العميد محمد القحطاني، ومدير إدارة دوريات الأمن في جدة العقيد سعد الغامدي. من جهته، أوضح الفريق سعيد القحطاني أن التقنيات الحديثة تمنح العاملين في الأمن فرصة إحكام السيطرة على الوضع، وجمع المعلومات وتحليلها وتصنيفها، والاطلاع على المخرجات، ومن ثم اتخاذ القرار وفق النتائج التي نحصل عليها. وقال مدير الأمن العام إن هذه التقنيات ستساعد على معالجة الأوضاع في المواقع التي تشهد الأحداث المهمة، وتسهم في إيضاح ارتفاع الجريمة أو انخفاضها، ومن ثم معالجتها والتقنية منهج استراتيجي للأمن العام. ورأى الفريق سعيد القحطاني أن حصول شرطة جدة على جائزة مكة للتميز فخر لقطاع الأمن العام، مؤكدا حرص الأمن العام على تحول كل المعاملات إلى معاملات إليكترونية. بدوره، بين مدير شرطة جدة اللواء علي بن محمد الغامدي أن الجهد الأمني المقدم في هذا المجال يأتي ضمن منظومة أمنية كبيرة، وهو عمل مؤسساتي منظم لخدمة الدين والوطن، مشيرا إلى أن جهدهم مستمر منذ ثلاث سنوات في الارتقاء بالخدمات. فيما أفاد مدير إدارة دوريات الأمن العقيد سعد الغامدي أن مشروع الجودة (الآيزو) يعتمد على نشر ثقافة الجودة والعمل وفق الخطة الاستراتيجية لتنمية المهارات السلوكية لرجال الدوريات، والعمل على إيجاد البنية التحتية لغرفة العمليات لتطبيق برنامج استقبال البلاغات الهاتفية، واستقبال وتحويل تلك البلاغات آليا. وكشف العقيد سعد الغامدي عن تطبيق برنامج (AVL) لتتبع المركبات، وبرنامج التحليل الآلي والفوري للبلاغات الجنائية، مؤكدا أن البرنامج الجديد لغرفة العمليات الذي سيتم تطبيقه سيتيح معرفة موقع المتصل بنسبة 75 في المائة بالنسبة لاتصال الجوال، و100 في المائة بالنسبة للهواتف الثابتة. وقال مدير الدوريات الأمنية في جدة إن البرنامج سيمنح المستقبل للاتصال معرفة الموقع آليا من خلال الاتصال، وسيتم نقل البلاغ إلى أقرب دورية من موقع البلاغ عن طريق الأقمار الصناعية، مما سيتيح سرعة مباشرة البلاغ، مشددا على أهمية تحسين غرفة العمليات وتطوير بيئة العمل. وبين العقيد سعد الغامدي أن البرنامج يهدف إلى إلغاء المعاملات الورقية من خلال تدريب العاملين ومواكبة الآليات المتقدمة من حاسب آلي وتقنيات، مؤكدا أن النظام حقق قدرة فائقة على التعامل مع الحوادث الأمنية ومتابعة الأداء في الميدان ورسم البيانات الدقيقة وتحليلها والتعرف إلى مكامن الخلل وتحديد جهاتها والتعامل معها بالحذف والإضافة والتعديل ومحاسبة أي تقصير بطريقة آلية.