بدأت الأجهزة والقطاعات الحكومية والأهلية ذات العلاقة بشؤون الحج والحجاج في تنفيذ خططها وبرامجها التي أعدتها لتقديم أرقى وأفضل الخدمات لوفود الرحمن خلال موسم حج هذا العام والتي تم إعدادها ومناقشتها ودراستها واستعراضها منذ وقت مبكر من قبل لجنة الحج المركزية برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل بن عبد العزيز أمير منطقة مكةالمكرمة رئيس لجنة الحج المركزية وذلك من خلال التقارير الواردة عن الموسم المنصرم . وركزت البرامج والخطط على تطوير وتعزيز ما ورد في التقارير من ايجابيات ومعالجة ما ورد فيه من ملاحظات وتلافي تكرارها في هذا الموسم بهدف الوصول بالخدمات المقدمة إلى أفضل المستويات . وفي هذا الشأن بدأت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي في تنفيذ خطتها التي ركزت فيها على توفير المناخ التعبدي الأمثل داخل الحرمين الشريفين والساحات المحيطة بهما لحجاج بيت الله وتأدية مناسكهم بكل يسر وسهولة وتوفير جميع الخدمات اللازمة وتهيئة المرافق والتأكد من جاهزيتها والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لزوار الحرمين الشريفين والإسهام في تثقيفهم وتوعيتهم بأمور دينهم من خلال الخدمات التوجيهية والإرشادية والتشغيلية ,إضافة للخدمات الفنية . وجندت فريق من القوى العاملة لتنفيذ الخطة قوامه (5702) موظف , إضافة إلى زيادة عدد أصحاب الفضيلة المدرسين والمفتين في المسجد الحرام , كما ستقوم بالتعاون مع قوة أمن المسجد الحرام في منع الجلوس على الممرات وتوزيع الحجاج داخل المسجد الحرام وتزويد مكتب الزمامة الموحد بما يحتاجه من ماء زمزم المبارك لسقيا الحجاج بمقر إقامتهم . كما سيتم الاستفادة من المشروعات الجديدة ومنها تطوير وتوسعة المسعى و تهيئة جميع أدواره (القبو والدور الأرضي والدور الأول والثاني والسطح ) و مسار عربات السعي بالدور الأرضي و الأول من المسعى مع الميزانين الأول والثاني ومشروع تلطيف الهواء في المسعى بصفة مؤقتة من خلال توفير ما يقارب خمسة آلاف طن تبريد. وهيأت 43 مشربية ماء زمزم بقبو المسعى والدور الأرضي والأول والثاني والسطح تشتمل على (340) صنبورا وتهيئة 4 مواقع في صحن المطاف بإجمالي 110 نافوره لماء زمزم وكذلك تجهيز الساحات التي تم نزعها وتسويتها لتكون مسطحات إضافية للصلاة و تزويدها بمكبرات الصوت وتخطيطها باتجاه القبلة وتوفير الخدمات الضرورية فيها، كما تم تهيئة المعابر والمخارج المؤقتة من الناحية الشمالية من خلال إنشاء 7 جسور مؤقتة وسلالم ومنحدرات للمعاقين للمساعدة في تفريغ الحشود في الدور الثاني والسطح وإضافة سلالم ثابتة تربط بجسور الدور الأول من الجهة الشمالية للمسجد الحرام بعد تخفيض منسوب شارع الشامية بسبب أعمال مشروع خادم الحرمين الشريفين لتوسعة وتطوير الساحات الشمالية. كما تم إنشاء أكثر من ا62 دورة مياه مؤقتة مع مائة صنبور للوضوء أعلى دورات مياه باب الفتح الحالية بديلة عن دورات مياه الشامية بسبب أعمال تطوير الساحات الشمالية . كما هيأت جميع الخدمات ليتمكن ضيوف الرحمن من أداء مناسكهم بيسر وسهولة وعلى سبيل المثال الخدمات المتعلقة بتنظيم الدروس الموزعة بمختلف المواقع في المسجد الحرام طوال اليوم والليلة وخدمات الإفتاء من المكاتب والهواتف المخصصة لذلك والموزعة في مختلف أرجاء المسجد الحرام وخدمات سقيا زمزم وغيرها من الخدمات. // يتبع //