نظم برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية "يسِّر" ورشة العمل الثانية لأعضاء لجان التعاملات الإلكترونية الحكومية المشاركة في إعداد الخطة الخمسية الثانية للتعاملات الإلكترونية الحكومية في المملكة 2011 / 2015م بفندق ماريوت الرياض . وأكد المدير العام لبرنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية "يسِّر" المهندس علي آل صمع في كلمته الافتتاحية أهمية مشاركة الجهات الحكومية في تطوير الخطة التنفيذية الثانية للتعاملات الإلكترونية في المملكة منوهاً في الوقت نفسه بأبرز الإنجازات الوطنية في هذا المجال ومنها قناة التكامل الوطنية، ومركز البنية التحتية للمفاتيح الرقمية، وجائزة الإنجاز في التعاملات الإلكترونية الحكومية، وتوفير أكثر من 700 خدمة إلكترونية من قبل 105 جهة حكومية، وتطبيق نظام "سداد"، وإعداد دليل المواصفات الموحدة، وقياس مدى تحول الجهات إلى التعاملات الإلكترونية الحكومية، والحصول على عدد من الجوائز العالمية فضلاً عن الصعود المستمر للمملكة في تصنيف الأممالمتحدة من المرتبة 105 عام 2003م وحتى المرتبة ال 58 في عام 2009م. وعبر عن أمله في أن تصل المملكة إلى مصاف الدول الخمس والعشرين الأولى بما يتناسب مع حجم ومكانة المملكة العربية السعودية إقليمياً وعالمياً. وأوضح أن التعاملات الإلكترونية الحكومية بوصفها في الأساس رحلة تغيير ثقافة وسلوكيات وتقنيات ونظم ولوائح تواجه العديد من التحديات كأي مبادرة تطوير وتحسين وتغيير . وقال : ينظر إليها برنامج "يسِّر" على أنها فرص للتقدم والتطوير على درب التعاملات الإلكترونية الحكومية ومن أبرز التحديات النقص في الكوادر البشرية، ومحدودية المرونة المالية والإدارية في القطاع الحكومي، والبطء في تنفيذ المشاريع الحكومية، وبعض الثقافات السلبية مثل الانفرادية والنمطية التقليدية في إدارة العمل ، بدلاً من العمل المتطور المعتمد على التقنية وغيرها سعيا نحو تحقيق طموح الجهات الحكومية في تقديم الخدمات الإلكترونية بصورة أفضل وعلى نطاق أوسع. ومع بداية جلسات ورشة العمل الثانية قدم مدير إدارة التخطيط الإستراتيجي والمبادرات المساندة ببرنامج "يسِّر" المشرف على المشروع المهندس سهيل بن محمد الألمعي عرضاً تعريفياً بأهداف ورشة العمل وجدول أعمالها في حين أبرز مهند تيم الخطوط العريضة لنهج عمل الإستراتيجية الوطنية والخطة التنفيذية الثانية للتعاملات الإلكترونية الحكومية 2011 / 2015م. وتم استعراض وتقييم أعمال المرحلة الأولى من رحلة التعاملات الإلكترونية الحكومية في المملكة وتحديد محاور لتطوير خطة المرحلة الثانية للتعاملات الإلكترونية الحكومية للنقاش حولها في شكل مجموعات تضم ممثلي لجان التعاملات الإلكترونية الحكومية في الجهات الحكومية للمشاركة بمرئياتهم ومقترحاتهم وأفكارهم البنَّاءة حولها وصولاُ إلى النتائج والتوصيات الرئيسة لخطوات تنفيذ هذه الإستراتيجية. وتم في ثاني جلسات ورشة العمل الثانية تناول الهيكل المؤسسي للتعاملات الإلكترونية واستعراض النتائج والتوصيات الرئيسة لترتيبات تطبيق أسس الحوكمة فضلاُ عن مناقشة موضوع الموارد البشرية والاتصال وإدارة التغيير. وتناولت ثالث جلسات ورشة العمل لأعضاء لجان التعاملات الإلكترونية الحكومية المشاركة في إعداد الخطة الخمسية الثانية للتعاملات الإلكترونية الحكومية في المملكة سبل تكوين أفكار وتصورات أولية حول الخطة الجديدة للتعاملات الإلكترونية الحكومية في المملكة وشرحا لآلية العمل على تطوير الرؤية والمخرجات المتوقعة. كما جرى استخلاص أفكار ومرئيات مجموعات وحلقات النقاش وصولاُ إلى خلاصة أعم وأشمل لتطوير رؤية التعاملات الإلكترونية الحكومية في المملكة بشكل عام. // انتهى //