عقد اليوم الاجتماع الختامي لأعمال التدقيق الخارجي لشهادة الجودة (90001 - 2000 ) بمؤسسة مطوفي حجاج تركيا ومسلمي أوروبا وأمريكا واستراليا بحضور رئيس مجلس الإدارةعبدالله بن عمر علاء الدين وأعضاء مجلس الإدارة وذلك بمقر المؤسسة بحي النزهة في مكةالمكرمة . وأوضح عضو مجلس الإدارة المشرف على قطاع إدارة الجودة الدكتور وائل بن صالح الحلبي أنه تم ولله الحمد الانتهاء من عمليات التدقيق الخارجي السنوية لجميع قطاعات المؤسسة الداخلية والخارجية ومجموعات الخدمات الميدانية من قبل فريق الجودة بالشركة المانحة حيث لم تسجل الشركة المانحةلشهادة الجودة ( 9001 2000 ) أي ملاحظات عظمى أو صغرى تتعلق بعدم تطابق معايير الجودة على قطاعات المؤسسة الداخلية والخارجية ومجموعاتها الخدمية لهذا العام . وأشار إلى أن الشركة المانحةأشادت بالخطوات التطويرية التي شهدتها المؤسسة هذا العام في جميع أعمالها وخدماتها المقدمة للحجاج وحسن متابعتها للخطوات التطويرية والمحافظة على معايير الجودة في أدائها وخدماتها لافتا النظر إلى أن الشركة المانحةأطلعت على المستجدات الخدمية والأدائية المتبعة هذا العام بالمؤسسة علاوة على المستجدات التي نفذها قطاع الجودة بالمؤسسة هذا العام . وأفاد أن المؤسسة ستبدأ بمشيئة الله تعالى خلال المرحلة القادمة في تنفيذ الخطوات لتطوير شهادة الآيزو من ( 9001 2000 ) إلى شهادة الآيزو ( 9001 2008 ) حيث سيتم بعون من الله وتوفيقه الاعتماد على تطوير الخدمات والارتقاء بمستوى الأداء خاصة ما يتعلق بتقوية العلاقة ما بين المؤسسة والعميل ( الحاج , بعثات الحج , منظمي القدوم , المشاركين في تقديم الخدمة من الجهات المعنية ) . // انتهى //