مؤسسات أرباب الطوائف / استعدادات

أكملت مؤسسات أرباب الطوائف جاهزيتها واستعداداتها لموسم حج هذا العام واعدت الخطط والبرامج الكفيلة بتوفير أرقى الخدمات لحجاج بيت الله الحرام وحرصت في خططها على تقديم الواجب الخدمي للحجاج وفق خطط تشغيلية شملت مستجدات خدمية لموسم حج هذا العام بمختلف الجوانب المتعددة التي تتواكب وتسير وفق توجيهات القيادة الرشيدة.
كما حرصت على تطويع التقنية الالكترونية وتطبيق مفاهيم الجودة للخدمات المقدمة تطوير وتعزيز ايجابيات الموسم الماضي ومعالجة الملاحظات الواردة عنه وإيجاد الحلول المناسبة لها وفق أسس علمية مدروسة.
وقد قامت كل مؤسسة من هذه المؤسسات والبالغ عددها ست مؤسسات بإعداد خطة متكاملة لخدماتها خلال موسم حج هذا العام وهي مؤسسة مطوفي حجاج الدول العربية ومؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا ومؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب شرق آسيا مؤسسة مطوفي حجاج إيران ومؤسسة مطوفي حجاج دول إفريقيا غير العربية ومؤسسة مطوفي حجاج تركيا ومسلمي أوروبا واستراليا وأمريكا إضافة إلى مكتب الوكلاء الموحد ومكتب الإدلاء ومكتب الزمازمة وجميع هذه المؤسسات تعمل تحت مظلة وزارة الحج.
وتضم كل مؤسسة من هذه المؤسسات عدد من مكاتب الخدمة الميدانية حيث يبلغ مجموع هذه المكاتب أكثر من 450 مكتبا تخدم ما يقارب من مليون و700 ألف حاج من خارج المملكة.
وتتشرف هذه المؤسسات بتقديم الخدمة للحجاج الذين تتشرف بخدمتهم منذ وصولهم إلى هذه الديار المقدسة وتقدم لهم الرعاية الشاملة حتى يعودوا إلى أوطانهم.
وتقوم هذه المؤسسات بتوفير كل ما يتعلق بخدمات الإعاشة والسكن والتغذية والنقل للحجاج وتوعيتهم لأداء نسكهم وفق الطريقة الصحية من خلال توزيع الكتيبات والمطويات والنشرات التوعية بلغة الحاج إضافة إلى المحاضرات والندوات التي تنظمها والمتعلقة بالحج كما تحرص على تسهيل كافة إجراءات الحاج من خلال استخدام احدث وسائل التقنية إضافة إلى حرصها على تأهيل وتدريب الكوادر البشرية بها على أداء الخدمة بالشكل المطلوب وفي أسرع وقت.
// انتهى //