غرفة الشرقية / تنفيذ مشروع الغرفة الالكترونية

بدأت الغرفة التجارية الصناعية بالمنطقة الشرقية في تنفيذ مشروع الغرفة الإلكترونية الذي تعتزم إنجازه في الربع الثاني من عام 2011 وهو المشروع المسند لشركة تاتا كونسلتنج العالمية .
وأوضح أمين عام الغرفة عدنان بن عبدالله النعيم أن أهمية المشروع تبرز كونه يقدم خدمات ذات جودة عالية لمشتركيها حيث تسعى الغرفة لتطبيق أحد أنظمة إدارة موارد المنشأة ERP الشهيرة من شركة أوراكل التي تلعب دوراً رئيسياً في أتمتة الأعمال الذي من شأنه تطوير مستوى تقديم الخدمات من خلال فتح قنوات جديدة وتحسين الكفاءة والجودة.
وقال النعيم // أن مشروع الغرفة الالكترونية يعتبر قفزة نوعية وسابقة في منطقة الخليج والعالم العربي في مجال خدمة المشتركين حيث سيساهم المشروع برفع مستوى الخدمة التي تقدمها الغرفة للمشتركين إلى مستوى عالي وغير مسبوق من الاحترافية وسهولة التعامل والحصول على المعلومة.
وأشار إلى أن المشروع سيتيح للمشتركين وبفضل نظام خدمة العملاء والبوابة الالكترونية من الحصول والاستفادة من الخدمات التي تقدمها الغرفة من تجديد للاشتراكات أو إصدار للشهادات و التصاريح أو تصديق للوثائق بشكل سهولة وآمان ، كما سيسهل للمستثمرين والباحثين من الحصول على المعلومات الاقتصادية من قاعدة البيانات الضخمة التي تحتويها الغرفة والتي تخص القطاع الاقتصادي في المنطقة الشرقية، بالإضافة إلى ذلك سيساهم المشروع في إثراء قنوات التواصل بين الغرفة وبين مشتركيها والمستثمرين والباحثين في القطاع الاقتصادي.
يذكر أن غرفة الشرقية اختارت أحدث إصدار لنظام أوراكل لإدارة موارد المنشأة ERP سعيا وراء تعزيز عمليات الغرفة في المجالات المالية , واللوجيستية , والموراد البشرية , وإدارة علاقات العملاء , وإدارة المشاريع كما تم اختيار شركة تاتا كونسلتنج لتنفيذ مشروع الغرفة الالكترونية كأحد أكبر الشركات الرائدة في تنفيذ مشاريع إدارة موارد المنشأة ERP على أن يتم التنفيذ خلال سنتين ونصف من تاريخ العقد على ثلاث مراحل رئيسية.
// انتهى // 1449 ت م