غرفة الشرقية وقعت عقد تنفيذ مشروع الغرفة الالكترونية

أبرمت غرفة الشرقية مؤخرا عقداً لتنفيذ مشروع الغرفة الإلكترونية الذي سيتيح لمشتركيها الاستفادة من الخدمات التي تقدمها الغرفة من تجديد للاشتراكات أو إصدار للشهادات والتصاريح أو تصديق للوثائق بشكل سهل وآمن.
ووقع رئيس الغرفة عبدالرحمن بن راشد الراشد عقد المشروع الذي ستنفذه احدى الشركات الرائدة في تنفيذ مشاريع إدارة موارد المنشأة (ERP) على أن يتم التنفيذ خلال سنتين ونصف من تاريخ العقد وعلى ثلاث مراحل رئيسية.
وقال الراشد (إن مشروع الغرفة الإلكترونية سيمكن للمستثمرين والباحثين من الحصول على المعلومات الاقتصادية من قاعدة البيانات الضخمة التي تحتويها الغرفة التي تخص القطاع الاقتصادي في المنطقة الشرقية بالإضافة إلى أنه سيسهم المشروع في إثراء قنوات التواصل بين الغرفة وبين مشتركيها والمستثمرين والباحثين في القطاع الاقتصادي) .
واوضح الراشد أن البدء بتنفيذ المشروع يأتي انطلاقاً من توجهات غرفة الشرقية في تقديم خدمات ذات جودة عالية لمشتركيها من خلال تطبيق أحد أنظمة إدارة موارد المنشأة ERP , التي تلعب دوراً رئيسياً في أتمتة الأعمال الذي من شأنه تطوير مستوى تقديم الخدمات من خلال فتح قنوات جديدة وتحسين الكفاءة والجودة.
من جانبه اعتبر الأمين العام للغرفة عدنان بن عبدالله النعيم المشروع بأنه قفزة نوعية وسابقة في منطقة الخليج والعالم العربي في مجال خدمة المشتركين حيث سيسهم المشروع برفع مستوى الخدمة التي تقدمها غرفة الشرقية للمشتركين إلى مستوى عالي وغير مسبوق من الاحترافية وسهولة التعامل والحصول على المعلومة.
وتطرق النعيم إلى مراحل تطبيق المشروع الثلاث التي ستنطلق من البنية التحتية لأنظمة الغرفة وسينفذ في هذه المرحلة النظام الرئيسي للموارد البشرية والأنظمة المالية ، أما المرحلة الثانية فتشمل النظام الرئيسي لخدمة العملاء (CRM) والأنظمة المتقدمة للمالية والموارد البشرية.
، فيما تشمل المرحلة الثالثة ثلاثة مشاريع رئيسية هي مشروع البوابة الالكترونية (PORTAL), وانظمة إدارة المشاريع (PROJECT MANAGEMENT) وأنظمة التكامل (COLLABORATION SUITE) .