سجل مركز الدعم المباشر لمنصة "مدرستي" بتعليم الطائف 3857 عملية دعم فني مقدمة خلال الأسبوع الحالي للعام الدراسي الجديد، الذي يأتي تزامنًا مع عودة طلاب وطالبات المرحلتين المتوسطة والثانوية حضوريًا للمدارس وعن بعد للمرحلة الابتدائية. وأوضح المتحدث الرسمي لتعليم الطائف عواض الخديدي أن 2000 عملية دعم قدمت عبر وسائل الواتس آب، و 714 عبر الاتصال الهاتفي، و520 للمستفيدين في المركز، و 623 عبر لوحة ونظام الدعم. وبين الخديدي أن المركز يهدف لتقديم الدعم الفني والتقني والتعليمي تجاه أي صعوبات قد تواجه الطلاب أو المعلمين أو أولياء الأمور، لضمان رحلة تعليمية ناجحة ومتميزة، مشيرًا إلى الدور التكاملي الذي تقدمه الإدارة وبالتعاون مع المجتمع المحيط وبالشراكة المجتمعية الهادفة لإنجاح الرحلة التعليمية لجميع الطلاب والطالبات. وأضاف أن المركز يعمل على فترتين صباحية ومسائية ويشرف على أعماله فريق عمل من المشرفين التربويين لتقديم خدمة الدعم الفني والتقني، والرد على استفسارات التي ترد عن طريق قنوات الاتصال التي حددتها الإدارة.