قامت وكالة التخطيط والتميز المؤسسي بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي بتسليم حقيبة المشاريع والمبادرات وتوضيح حوكمتها لوكالة الترجمة والشؤون التقنية ضمن مشاريع الخطة الإستراتيجية التي دشنها معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي بعنوان: الانطلاقة المستقبلية للمبادرات التحولية والرقمية 2020 - 2024. وأوضح وكيل الرئيس العام للتخطيط والتميز المؤسسي وتحقيق الرؤية نايف بن مشهور المطرفي أن الخطة الإستراتيجية مرسومة بعناية فائقة، ولها العديد من المشاريع التطويرية لتلبي حاجات ومتطلبات خدمة الحرمين الشريفين وقاصديهما من حجاج وزوار، وذلك بالتنسيق مع وكالات الرئاسة والإدارات العامة تحت شعار "عمل بلا كلل"، "تفان بلا توان"، "عزم وجزم وحزم". من جانبه أكد مدير الإدارة العامة للمبادرات وتحقيق الرؤية المهندس تركي بن عبدالله مليباري أن الخطة تهدف لاستشراف مستقبل الرئاسة وتحديد الأهداف والاستفادة من الموارد المتاحة وتخطي التحديات سواء الداخلية أو الخارجية والتعامل المرن مع العوامل المتغيرة مع توفير جميع احتياجات قاصدي الحرمين الشريفين وتحقيق أعلى درجات الرضا وتوفير البيئة المثالية.