خصصت وحدة ذوي القدرات الخاصة بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي باب 46 وباب 86 للدخول والخروج وذلك تقديرا لهذه الفئة الغالية. وبيّن مدير وحدة ذوي القدرات الخاصة فيصل الجودي، أن الوحدة هيأت جميع التسهيلات لمساعدة الحجاج والزوار والقاصدين المستفيدين من خدماتها , موضحاً أن الوحدة وفرت لهم بعض المطويات عن المناسك وبعض الكتيبات بلغة برايل, وحوامل مصاحف, والمصحف القارئ بالقلم، والعصاة البيضاء للمكفوفين، وتجهيز عربات خاصة بالوحدة لنقلهم, والصعيد الطيب للتيمم في حال الحاجة.