دشّن معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس اليوم, في مبنى وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي جهاز الخدمات الذاتية الشاملة في إدارة خدمات المستفيدين بحضور المشرف على إدارة العلاقات العامة والإعلام رئيس اللجنة الفنية والخدمية بالوكالة المستشار عبدالواحد بن علي الحطاب. واستمع معالي الشيخ السديس إلى شرح مفصل من مدير إدارة خدمات المستفيدين باسم اللهيبي عن أبرز الخدمات التي يقدمها الجهاز من إتاحه وتسهيل التعاملات الإلكترونية لزائري المسجد النبوي ومنسوبيه، على مدار 24 ساعة، موضحاً أن الخدمات المتاحة في الجهاز تتمثل في تقديم الخدمات واستقبال الطلبات والاستعلام عن المعاملات الإلكترونية عبر بوابة النظام الداخلي للموظفين ، والعديد من الخدمات التي تهم وتخدم المستفيدين . يذكر أن معالي الرئيس العام أصدر مؤخراً قراراً بتطوير وتحسين آلية الخدمات التي تقدمها إدارة خدمات المستفيدين بوكالة شؤون المسجد النبوي ، وتطوير النماذج والآليات المطلوبة لوصول المستفيدين إلى الخدمات وفق آلية منظمة وإجراءات ميسرة وبسيطة إضافة إلى إصدار قراراً بإنشاء وحدة "خدمات المستفيدات"، ترتبط إدارياً بالإدارة العامة النسائية وتنفيذياً بإدارة خدمات المستفيدين ، موجهاً معاليه بتكليف إدارة التخطيط والتطوير بإعداد بيان بالمهام المناطة بالوحدة خلال شهر الحالي .