أبرمت وزارة العمل مع شركة الاتصالات السعودية (STC) اليوم مذكرة تفاهم تتعلق بتفعيل خدمات توعية وتثقيف العمالة الوافدة في المملكة، وذلك في مقر الوزارة بالرياض تحت رعاية معالي وزير العمل الدكتور مفرج بن سعد الحقباني. وتأتي هذه المذكرة في إطار تطوير أعمال الوزارة وخدماتها الخاصة بالعمالة الوافدة، والوصول لها بأي وقت وتلقي الإرشادات والتوجيهات الخاصة بضوابط ونظام العمل ومعرفة الحقوق والواجبات بعدد من اللغات الأجنبية. ووقع الاتفاقية من جانب الوزارة وكيل الوزارة لخدمات العملاء والعلاقات العمالية زياد الصايغ، ومن جانب الاتصالات السعودية الرئيس التنفيذي للمجموعة الدكتور خالد البياري. وقال معالي وزير العمل في تصريح له : إن هذه المذكرة نقلة نوعية في إدارة العلاقة مع العامل في بداية غربته، وتعكس روح الاستقبال الذي تتطلع لها المملكة ممثلة في وزارة العمل بوصفها مسؤولة عن تنظيم علاقات سوق العمل في المملكة، مضيفاً أنها ستكون وسيلة لإيصال المعلومات الحقوقية والإرشادية للعامل، وتوعيته بكيفية طلب المساعدة في حال احتاج إلى ذلك، وتخدم أصحاب الأعمال عبر مساعدة العامل للانطلاق بالعمل ورفع إنتاجيته. وأكد معاليه أن منظومة العمل مسؤولة عن المحافظة على حقوق العمالة، وأن هذه المنظومة مطالب شرعاً وإدارياً بتحقيقها، وإيصال خدماتها إلى العامل أينما كان، وتمكينه من الحصول على المعلومة التي يحتاجها. من جانبه، قال زياد الصايغ: إن المذكرة تعد نموذجاً متفرداً في التواصل مع العمالة على أرض المملكة، إذ من خلالها يتواصل الوافد مع الوزارة بسهولة ويسر والعكس كذلك، ويتلقى من خلالها الإرشادات والتوجيهات والأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة بعدد من اللغات الأجنبية، سواء من خلال المكالمات المباشرة أو الرسائل النصية. وأفاد الصايغ أن الوزارة تسعى مع شركة الاتصالات السعودية إلى إطلاق العديد من الخدمات والحلول وفقاً لهذه الشراكة خلال الأسابيع المقبلة، بغية الوصول إلى العمالة الوافدة والقادمين الجدد إلى المملكة، وتوعيتها وإرشادها.