وقعت جمعية المودة للتنمية الأسرية بمنطقة مكةالمكرمة مؤخراً ، اتفاقية خدمات استشارية مع أحد بيوت الخبرة المعتمدة من المنظمة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM ، في خطوة تهدف إلى بناء القدرات المؤسسية للجمعية. ووقَّع الاتفاقية من جانب الجمعية ، رئيس مجلس الإدارة المهندس فيصل بن سيف الدين السمنودي، ومن طرف المنظمة المطبقة لل EFQM ، رئيس الفريق الاستشاري، المهندس وليد محمد شعبان ،بمقر الجمعية بجدة . ونصت بنود الاتفاقية على ثلاث عمليات أساسية، الأولى تتعلق بعملية التقييم، لمعرفة أبرز نقاط القوة وأهم فرص التحسين، وفقًا للآلية المتبعة من EFQM ، باستخدام أداة التقييم السريع ، فيما تتم عملية التأهيل وتنفيذ المشاريع التحسينية ، في المرحلة الثانية باختيار أهم ثلاث فرص تحسينية ، بتحديد مشروع تحسيني لكل منها لكي يمكن تحويلها من نقاط ضعف إلى نقاط قوة ، وفقًا لآليات محددة من قِبل EFQM. وأفاد نائب رئيس مجلس إدارة الجمعية الأستاذ زهير بن علي المرحومي ، أن العملية الثالثة ، تتمثل في عملية منح شهادة C2E من EFQM ، وتتم بعد التحقق من عدة شروط منها التأكد من توثيق كافة المراحل والإجراءات ، خلال تنفيذ المشاريع وتوفير الشواهد، ومخاطبة الجهة المانحة EFQM لتحديد موعد الزيارة الميدانية للمحكم، وإدارة زيارة المحكم لمقر الجمعية ، بجانب توفير جميع متطلبات عملية المنح، والحصول على شهادة C2E. وعد المرحومي الاتفاقية خطوة متقدمة نحو التميز والجودة في الإدارة، ما يمنح الجمعية منهجية في إدارة عملها وتنفيذ برامجها وكافة مشاريعها من خلال فريق العمل ، مؤكدا أن فريق الجمعية سيعمل - إن شاء الله - على إستدامة التميز بالتخطيط والمتابعة والتقييم الدوري المستمر الذي يجعل النظام المؤسسي بالجمعية أكثر قوةً وثباتًا على المدى الطويل، ما يجعل الجمعية تعمل بمنهج مبدأ الشفافية في الطرح وعرض المعلومات من إنجازات ، بالإضافة إلى تدريب موظفي الجمعية بواقع ثلاث دورات تخصصية لكل موظف ، تأتي برنامج بناء القدرات المؤسسية.