حققت امانة العاصمة المقدسة شهادة الاعتماد الدولية من المنظمة الاوروبية لإدارة الجودة C2E ( ملتزمون بالتميز ) وذلك كأول أمانة على مستوى المملكة العربية السعودية تحقق هذه الشهادة المهمة . صرح بذلك الدكتور عادل بن صالح فيده مساعد أمين العاصمه المقدسة للتخطيط الاستراتجي والمتابعة ، وقال بأن هذا الانجاز الجديد يعد امتداداً لانجازات أمانة العاصمة المقدسة وسعيها المتواصل نحو التطوير والتحسين المستمر ، وذلك بتوفيق الله سبحانه وتعالى ثم بالدعم المباشر والمستمر من قبل معالي أمين العاصمة المقدسة الدكتور أسامة بن فضل البار . من جانبه أشار المهندس إبراهيم بن حامد صائغ مدير إدارة الجودة والتميز المؤسسي الى أن هذه الشهادة تمنح من قبل المنظمة الاوروبية لإدارة الجودة ببلجيكا EFQM للمنظمات التي تبنت منهجية التميز المؤسسي وتسعى للتطوير والتحسين المستمر بهدف الإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة من نفس المنظمة . بالإضافة الى أن هذه الجهود المستمرة نحو التحسين والتطوير تهدف الى الوصول الى أعلى معايير إرضاء العميل والمستفيد من خدمات أمانة العاصمة المقدسة و تمشياً مع الرؤية الوطنية للجودة ( بأن تكون المملكة العربية السعودية بخدماتها ومنتجاتها معياراً عالمياً للجودة والإتقان بحلول عام 2020م ).