تُنفذ مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا العديد من الخدمات التطوعية المجانية للحجاج الذين تتشرف بخدمتهم والبالغ عددهم هذا العام أكثر من 420 ألف حاج. وبيّن رئيس مجلس إدارة المؤسسة الدكتور رأفت بن إسماعيل بدر، أن من الخدمات التطوعية المجانية التي تقدمها المؤسسة لحجاجها ،تجهيز صالة للمرضى المتحسنين في منى وعرفات للإسهام في تقديم الرعاية الصحية للحجاج من خلال نقل الحالات المرضية إلى القطاعات الصحية ومتابعتها بصورة مستمرة من قبل فريق من المطوفين والمطوفات مع توفير صالة خاصة متكاملة في عرفات لمتابعة الحالات الصحية للحجاج المرضى المتحسنين وتجهيزها بالكوادر البشرية المؤهلة والتجهيزات الطبية الأزمة لتمكينهم من أداء فريضة الحج بكل يسر وسهولة . وأفاد أن من ضمن الخدمات التطوعية المجانية قيام بعض مكاتب الخدمة الميدانية بإنشاء مراكز متكاملة ومجهزة بجميع المعدات والمستلزمات الطبية والأيدي العاملة المؤهلة لاستضافة الحجاج التائهين من جميع الجنسيات وإرشادهم وتوجيههم إلى مقارهم علاوة على قيام بعض مكاتب الخدمة الميدانية بإنشاء عيادات طبية في مقارها بمكةالمكرمة والمشاعر المقدسة لإسعاف الحجاج وتقديم الخدمات الاسعافية العاجلة وتوفير عربات خاصة ( الرفادة المتنقلة ) لتقديم الوجبات الخفيفة والعصائر والمياه المبردة للحجاج وتوفير خدمة الانترنت بالمجان بمكةالمكرمة والمشاعر المقدسة لتمكينهم من الاتصال بأهلهم وذويهم في أنحاء العالم إضافة إلى قيام جميع مكاتب الخدمة بتقديم الهدايا التذكارية للحجاج عند مغادرتهم إلى بلدانهم بعد إتمامهم مناسك الحج تعزيزاً لوشائج الأخوة الإسلامية والمودة التي تربط بين منسوبي المؤسسة والحجاج.