الشتاء يحل أرصادياً بعد 3 أيام    عامان للتجربة.. 8 شروط للتعيين في وظائف «معلم ممارس» و«مساعد معلم»    الأسهم الأوروبية تغلق على تراجع    السعودية وروسيا والعراق يناقشون الحفاظ على استقرار سوق البترول    وصول الطائرة الإغاثية ال24 إلى بيروت    التعاون والخالدية.. «صراع صدارة»    الملك يتلقى دعوة أمير الكويت لحضور القمة الخليجية    الهلال يتعادل إيجابياً مع السد ويتأهل لثمن نهائي "نخبة آسيا"    في دوري يلو .. تعادل نيوم والباطن سلبياً    أمير تبوك: نقلة حضارية تشهدها المنطقة من خلال مشاريع رؤية 2030    الفالح: المستثمرون الأجانب يتوافدون إلى «نيوم»    أمير الرياض يطلع على جهود "العناية بالمكتبات الخاصة"    خادم الحرمين الشريفين يدعو إلى إقامة صلاة الاستسقاء    «التعليم»: 7 % من الطلاب حققوا أداء عالياً في الاختبارات الوطنية    أربعة آلاف مستفيد من حملة «شريط الأمل»    «فقرة الساحر» تجمع الأصدقاء بينهم أسماء جلال    7 مفاتيح لعافيتك موجودة في فيتامين D.. استغلها    الزلفي في مواجهة أبها.. وأحد يلتقي العين.. والبكيرية أمام العربي    اكتشاف كوكب عملاق خارج النظام الشمسي    «شتاء المدينة».. رحلات ميدانية وتجارب ثقافية    مشاعر فياضة لقاصدي البيت العتيق    أنشيلوتي: الإصابات تمثل فرصة لنصبح أفضل    هنآ رئيس الأوروغواي الشرقية.. خادم الحرمين الشريفين وولي العهد يعزيان القيادة الكويتية    الرياض الجميلة الصديقة    كيف تتعاملين مع مخاوف طفلك من المدرسة؟    حدث تاريخي للمرة الأولى في المملكة…. جدة تستضيف مزاد الدوري الهندي للكريكيت    بايدن: إسرائيل ولبنان وافقتا على اتفاق وقف النار    قمة مجلس التعاون ال45 بالكويت.. تأكيد لوحدة الصَّف والكلمة    7 آلاف مجزرة إسرائيلية بحق العائلات في غزة    شركة ترفض تعيين موظفين بسبب أبراجهم الفلكية    الدفاع المدني: استمرار هطول الأمطار الرعدية على معظم مناطق المملكة    كثفوا توعية المواطن بمميزاته وفرصه    «هاتف» للتخلص من إدمان مواقع التواصل    حوادث الطائرات    سيتي سكيب.. ميلاد هوية عمرانية    المملكة وتعزيز أمنها البحري    معاطف من حُب    الدكتور عصام خوقير.. العبارة الساخرة والنقد الممتع    جذوة من نار    لا فاز الأهلي أنتشي..!    مبدعون.. مبتكرون    هؤلاء هم المرجفون    ملتقى الميزانية.. الدروس المستفادة للمواطن والمسؤول !    اكتشاف علاج جديد للسمنة    السعودية رائدة فصل التوائم عالمياً    خادم الحرمين الشريفين يدعو إلى إقامة صلاة الاستسقاء الخميس المقبل    مناقشة معوقات مشروع الصرف الصحي وخطر الأودية في صبيا    «السلمان» يستقبل قائد العمليات المشتركة بدولة الإمارات    أهمية الدور المناط بالمحافظين في نقل الصورة التي يشعر بها المواطن    المؤتمر الدولي للتوائم الملتصقة يناقش تحديات إعادة ترميم الأعضاء وتغطية الجروح    مركز صحي سهل تنومة يُقيم فعالية "الأسبوع الخليجي للسكري"    "سلمان للإغاثة" يوقع مذكرة تفاهم مع مؤسسة الأمير محمد بن فهد للتنمية الإنسانية    حقوق المرأة في المملكة تؤكدها الشريعة الإسلامية ويحفظها النظام    استمرار انخفاض درجات الحرارة في 4 مناطق    الكرامة الوطنية.. استراتيجيات الرد على الإساءات    محمد بن راشد الخثلان ورسالته الأخيرة    زاروا المسجد النبوي ووصلوا إلى مكة المكرمة.. ضيوف برنامج خادم الحرمين يشكرون القيادة    نوافذ للحياة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الجامعة الإلكترونية ترتبط بمركز الاتصال الوطني (آمر)

دشن مدير الجامعة السعودية الإلكترونية المكلف الدكتور عبدالله بن عبدالعزيز الموسى، اليوم، ارتباط الجامعة بخدمات مركز الاتصال الوطني (آمر) الذي يقدم خدمات الرد على استفسارات الجمهور المتعلقة بالتعاملات الإلكترونية الحكومية، بحضور المدير العام لبرنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية (يسّر) الدكتور عبدالرحمن العريني، وعدد من منسوبي الجامعة والبرنامج، وذلك في مكتب مدير الجامعة بالرياض.
وأوضح الدكتور عبدالله الموسى في كلمة له خلال حفل التدشين أن الارتباط بمركز الاتصال الوطني (آمر) يمثل قيمة عالية لمختلف الجهات الحكومية، مبيناً أن انضمام الجامعة الإلكترونية لهذا المراكز كأول جامعة حكومية يساعدها في تقديم خدمات الاستعلام والدعم مع مجموعة من الجهات الحكومية في المملكة المرتبطة بخدمات المركز، والحصول على خدمات الدعم الفني ذات الصلة بالتعاملات الإلكترونية المقدمة من الجهات الحكومية للمستفيدين على اختلاف شرائحهم.
وأشار إلى أن تعدد قنوات التواصل التي يوفرها المركز واحترافية فريق العمل الخاص به يمثل قيمة مضافة للجامعة الإلكترونية، إذ يتم تقديم جميع المعلومات المطلوبة للمستفيدين والإجابة عن استفساراتهم بشكل سريع وملائم وذلك فيما يتعلق بالخدمات الإلكترونية الخاصة بالجامعة.
من جانبه أفاد الدكتور عبدالرحمن العريني أن مركز (آمر) يعتمد على الشراكة مع الجهات الحكومية لدعم الخدمات الإلكترونية التي تقدمها من خلال قنوات ميسرة ومتعددة تضم : الاتصال الهاتفي، والمحادثة الفورية، والموقع الإلكتروني، إلى جانب البريد الإلكتروني والفاكس والرسائل النص.
وبين أن المركز يقدّم المعلومات والإجابات الخاصة بالتعاملات الإلكترونية الحكومية بشكل احترافي يتناسب مع تساؤلات جمهور المستفيدين واستفساراتهم من خلال عدة قنوات مع تقديم الحلول والإجابات المتعددة للمواطنين والمقيمين وقطاع الأعمال والزوار، وتيسير وتسهيل عمليات البحث والتواصل الإلكتروني للمواطنين وجميع القطاعات، فضلاً عن تقليل الأعباء على القطاعات الرئيسية المقدمة للخدمات.
يذكر أن مركز الاتصال الوطني (آمر) الذي جاء بعد إقراره من قبل اللجنة الإشرافية العليا لبرنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية (يسِّر) ليصبح مركز اتصال ودعم موحداً للجهات الحكومية عبر عدد من القنوات المختلفة، تمكن من التعامل مع أكثر من 800 ألف استفسار وبلاغ من خلال 560 ألف عملية هاتفية، و65 ألف محادثات فورية، و40 ألف رسالة إلكترونية، و62 ألف عملية إلكترونية، وأكثر من 300 عملية عن طريق الفاكس، و30 ألف رسالة نصية، و52 ألف عملية تم إتمامها عبر شبكات التواصل الاجتماعي.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.