جامعة الملك خالد تنظم ورشة عمل لقياداتها الأكاديمية والإدارية

نظمت وكالة جامعة الملك خالد للتطوير والجودة، ورشة عمل بعنوان " كيف تكون متميزًا " استهدفت أكثر من (40) عضوًا من القيادات الأكاديمية والإدارية بالجامعة، وذلك خلال الفترة من 23 إلى 24 من الشهر الجاري في فندق قصر أبها، بحضور معالي مدير جامعة الملك خالد الدكتور عبدالرحمن الداود .
وأكد مدير جامعة الملك خالد خلال تكريمه المشاركين في الورشة على تحويل ما اكتسبوه من معرفة ومهارات وخبرات خلال هذا البرنامج التدريبي المهم إلى ممارسات واقعية تقود الجامعة نحو التميز.
من جهته، أوضح وكيل الجامعة للتطوير والجودة الدكتور أحمد بن يحيى الجبيلي أن الورشة التي قدمها الدكتور خالد الزامل، تهدف إلى تنمية مهارات التواصل، والعمل بروح الفريق الواحد، إضافة إلى كسب العديد من جدارات التميز، الأمر الذي سيساعد الحضور في تحسين عملية اتخاذ القرار، وتنمية القدرات الكامنة لدى مرؤوسيهم وطلابهم حتى يتحول مجتمع الجامعة إلى بيئة متكاملة من التميز.
وأبان الجبيلي أن الورشة تناولت العديد من المحاور وحددت الكثير من المفاهيم المرتبطة بالتميز، من أبرزها : مفهوم التميز ، وكيفية بناء التميز ، ومفهوم الجدارة والمنظومة الإدارية القائمة على الجدارات، والفرق بين الجدارة والمهارة ،وتحديد جدارات التميز الرئيسة ،وأساليب إرضاء المستفيدين من الخدمة والعملاء .