نفذت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات خلال العام 1434 / 1435ه ( 2013م ) العديد من المهمات أبرزها البدء في إجراءات منح تراخيص جديدة لتقديم خدمات مشغلي شبكات الاتصالات المتنقلة الافتراضية بهدف دعم المنافسة في سوق خدمات الاتصالات المتنقلة ، وزيادة الخيارات أمام مستخدميها ، والبدء في إجراءات منح تراخيص جديده لتقديم خدمات مشغلي شبكات الاتصالات المتنقلة الافتراضية بهدف دعم المنافسة في سوق خدمات الاتصالات المتنقلة وزيادة الخيارات أمام مستخدميها ، والبدء في إجراءات تراخيص تقديم خدمات الأقمار الصناعية ذات النطاق العريض بهدف نشر خدماتها التي أصبحت ضرورة للتطبيقات الالكترونية وخاصة تطبيقات الحكومة الالكترونية ومتطلبات الأفراد وقطاع الأعمال . وشهد العام نفسه تنفيذ الخطة الوطنية للترقيم الجديدة التي اعتمدها مجلس إدارة الهيئة وكانت أهم ملامحها تعديل رموز الأرقام لمناطق المملكة الجغرافية وإخلاء رموز الشبكة ( 02 03 06 07 ) مما نتج عنه توفير ما يزيد عن 500 مليون مورد ترقيمي جديد يمكن إتاحتها للخدمات الجديدة . جاء ذلك في التقرير السنوي لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات للعام المالي 1435/1434ه , الذي حصلت وكالة الأنباء السعودية على نسخة منه. وفي مجال تطوير خدمات الانترنت أوضح التقرير أن الهيئة قامت بدور ريادي في دعم انتشار الإصدار السادس لبروتوكول الانترنت في المملكة وذلك ضمن مبادرة الهيئة في هذا المجال وقيادتها لفعاليات فريق العمل الوطني الخاص بموضوع الإصدار السادس لبروتوكول الانترنت وتعد تجربة المملكة في هذا المجال من التجارب الرائدة التي حظيت بتقدير عالمي كبير . وعلى صعيد حماية المستخدم النهائي لخدمات الاتصالات وتقنية المعلومات أبان التقرير أنه تم تطوير نظام الالكتروني مركزي على موقع الهيئة الالكتروني باللغتين العربية والانجليزية يتيح للمشتركين تقديم الشكاوي إلكترونياً عن بعد كما يتيح لهم والمهتمين الاطلاع على مستوى تعامل مقديم الخدمات مع شكاوي المشتركين التي قدمت من خلال النظام. وفي إطار نشر خدمات الاتصالات في الأماكن النائية وغير المربحة تجارياً أكد التقرير أن الهيئة وفرت الخدمات الصوتية وخدمات الانترنت ذات النطاق العريض لحوالي ( 3600 ) تجمعاً سكانياً كما أرسيت أربعة مشروعات أخرى لتقديم تلك الخدمات لنحو ( 3846 ) تجمعاً سكانياً على مستوى المملكة ويجري تنفيذها حاليا. // يتبع // 13:24 ت م NNNN تغريد