بلغ عدد المعتمرين الذين أدوا مناسك العمرة منذ بدء موسم العمرة في غرة صفر الماضي وحتى اليوم 2.676.774 مليون معتمراً وصلوا عبر منافذ المملكة الجوية والبرية والبحرية. وقالت وزارة الحج إن عدد التأشيرات التي صدرت خلال هذه الفترة بلغت 3.331.248 مليون تأشيرة ، قدرت نسبة تخلف المعتمرين في مرحلة المغادرة ل 0,12% ، محققة بذلك انحسارًا قياسيًا لهذه الظاهرة التي تسير في طريقها للتلاشي بعد النجاح الكبير في توظيف الأنظمة الإلكترونية بشكل كامل لإنهاء إجراءات ضيوف الرحمن من المعتمرين بأسرع وقت ممكن لتحقيق شرف الخدمة ونبل الرسالة التي تقدمها حكومة المملكة للعالم بتوجيهات سديدة من خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود وسمو ولي عهده الأمين وسمو النائب الثاني حفظهم الله. وأكدت وزارة الحج في تقرير لها صادر من مركز معلومات الحج والعمرة أن نسبة وصول المعتمرين في هذه الفترة من العام الماضي 1434ه كان 2.039.620 مليون معتمر، وإصدار 2.582.018 تأشيرة في نفس هذا الوقت من العام الماضي. وقالت الوزارة : إن دورها لا يتوقف بمجرد انتهاء موسم الحج أو العمرة من كل عام بل تسلك طريق العمل الدءوب والجهود المتواصلة دون كلل أو ملل للمهنة التي اصطفاها الله سبحانه وتعالي بها وهي أن تكون في خدمة ضيوف بيته العتيق ليجتمع لموظفيها في عملهم شرف المكان "مكةالمكرمة والمدينة المنورة" وشرف الزمان "الحج والعمرة والزيارة " مع شرف العمل والخدمة "خدمة ضيوف الرحمن". ونوهت الوزارة بعمل المسار الإلكتروني للعمرة الذي يتصدر هذه الأنظمة الإلكترونية بالصورة المخطط لها بدءً من تمرير التأشيرات منذ اليوم الأول من انطلاق موسم العمرة المحدد ببداية شهر صفر لإحالتها إلى الجهات المختصة لإكمال دورتها المعتادة لحصول المعتمر على التأشيرة المطلوبة ، مشددة في ذات السياق على إحكامها من خلال أنظمتها الإلكترونية واللجان الميدانية التي تجوب جميع مواقع وجود المعتمرين لمراقبة ومتابعة حزم الخدمات المقدمة للمعتمرين واستقبال شكاويهم وملاحظاتهم واستفساراتهم وتوفير جميع متطلبات أداء العمل ، لتشمل هذه الرقابة الإشراف على مواقع الشركات العاملة في شؤون خدمات المعتمرين في كل من مكةالمكرمة والمدينة المنورةوجدة والتأكد من فعالية الخطط التشغيلية لهذه الشركات وتوافر الكوادر البشرية المطلوبة ومؤهلاتهم وكفاءتهم للوصول إلى مستوى هذه الخدمات الجليلة ورصد كل حالات التقصير ومعالجتها وإنهاؤها بشكل فوري، ومعاقبة الجهة المقصرة بناء على التقارير التي ترفع من الفرق الميدانية للوزارة واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها في حالة مخالفتها النظام . ولفتت وزارة الحج النظر إلى أن تطبيق نظام "الاستقبال الإلكتروني" في موسم العمرة لهذا العام الذي يرصد المعتمرين إلكترونياً منذ شرائهم لحزمة الخدمات ووصولهم إلى منافذ الدخول ، يتم بعد ذلك إرسال رسائل إلكترونية من المنفذ إلى العاملين في المدينتين المقدستين لمنع حدوث أي فوضى وقد تم تطبيق النظام في الموسم الماضي كتجربة دون الإعلان عنه حيث حصد نتائج موفقة في موسم هذا العام، بجانب تطبيق نظام التفويج الإلكتروني الذي اعتمد على تفويج المعتمرين من داخل المملكة إلى خارجها وحقق نجاحاً كبيراً ، مبينة أن هذه المنظومة من المشاريع الإلكترونية التي جندت لها الدولة طاقاتها البشرية والمادية تصب في خدمة ضيوف الرحمن من المعتمرين الذين يتوقع وصولهم ل 6 ملايين معتمر مع نهاية الموسم.