الأمير محمد بن سلمان يُعزي ولي عهد الكويت في وفاة الشيخ فاضل الصباح    أمير حائل يرفع الشكر للقيادة بمناسبة تمديد خدمته أميرًا للمنطقة    نائب أمير منطقة جازان يشكر القيادة بمناسبة تمديد خدمته نائبًا لأمير المنطقة    جامعة الملك عبد العزيز تطلق مبادرة لتطوير مهارات الطلاب والطالبات في مجال الذكاء الاصطناعي الأولى من نوعها على مستوى الشرق الأوسط    أعراض غير نمطية لتصلب الشرايين    الأولمبياد الخاص السعودي يختتم المسابقات الوطنية للقوة البدنية والسباحة بالرياض    ماريسكا: جوارديولا بحاجة للدعم    المحسن: الخليج لا يحتاج لإثبات كفاءته المالية لاتحاد اليد    المملكة تشارك ب10 جهات وطنية في معرض القاهرة للكتاب 2025    الدخيل ل«عكاظ»: بطولة «الدرونز» تساهم في جذب الاستثمارات الرياضية    النصر يحضر عرضه الرسمي من أجل دوران    «سلمان للإغاثة» يوزع مستلزمات تعليمية متنوعة لدعم مدارس محو الأمية ومراكز ذوي الإعاقة في اليمن    40 ألف ريال تكاليف ليلة الحناء    نتنياهو: قوات إسرائيل باقية في لبنان لما بعد انتهاء مهلة الانسحاب    الجبير يُشارك في جلسة حوارية في منتدى دافوس بعنوان «حماية البيئة لحفظ الأمن»    ترمب يلغي الحماية الأمنية عن فاوتشي: «ليحمي نفسه»    بوتين: مستعد للتفاوض مع ترامب لإنهاء الحرب في أوكرانيا    بدء ترحيل المهاجرين غير الشرعيين من أمريكا    وزير الشؤون الإسلامية يلتقي رئيس البرلمان التايلندي    الخطيب : السياحة قوة تحويلية للاقتصاد    السعودية تعلن استضافة اجتماع عالمي دوري للمنتدى الاقتصادي العالمي    الجوف: القبض على شخصين لترويجهما أقراصا خاضعة لتنظيم التداول الطبي    آل سمره يقدمون شكرهم لأمير نجران على تعازيه في والدهم    القصيبي مسيرة عطاء    القيادة وجدارية المؤسسات    الوقاية الفكرية درع حصين لحماية العقول    قائد الإدارة الجديدة في سوريا يستقبل وزير الخارجية فيصل بن فرحان    من بلاطة متصدعة إلى أزمة بناء.. هل الكفاءة الوطنية هي الحل    عبد العزيز بن سعد يشكر القيادة لتمديد خدمته أميراً لحائل    أكثر من 20 ألف جولة رقابية تنفذها بلدية محافظة الأسياح لعام 2024م    خطيب المسجد النبوي: تجنبوا الإساءة إلى جيرانكم وأحسنوا لهم    بعد الهدوء الهش في غزة.. الضفة الغربية على حافة الانفجار    خطيب المسجد الحرام: حسن الظن بالله عبادة عظيمة    إحباط محاولة تهريب أكثر من 1.4 مليون حبة كبتاجون عبر ميناء جدة الإسلامي    الذهب يسجل أعلى مستوى في 3 أشهر مع ضعف الدولار وعدم وضوح الرسوم    "المركزي الروسي" يخفض سعر صرف الروبل أمام العملات الرئيسية    660 ألف طفل في غزة خارج التعليم    قاضٍ أمريكي يوقف قرار تقييد منح الجنسية بالولادة    أمطار رعدية على معظم مناطق المملكة    المشي حافياً في المنزل ضار للقدمين    العمل المكتبي يُبطئ الحركة ويزيد الأرق    عقل غير هادئ.. رحلة في أعماق الألم    %2 نموا بمؤشر التوظيف في المملكة    400 مشارك في جائزة "تمكين الأيتام "    كل التساؤلات تستهدف الهلال!    أعطته (كليتها) فتزوج صديقتها !    الثنائية تطاردنا    تاريخ محفوظ لوطن محظوظ برجاله..    تمديد فترة استقبال المشاركات في معسكر الابتكار الإعلامي «Saudi MIB» حتى 1 فبراير 2025    "خالد بن سلطان الفيصل" يشارك في رالي حائل 2025    أمانة جدة تضبط 3 أطنان من التبغ و2200 منتج منتهي الصلاحية    أمير منطقة جازان يلتقي مشايخ وأهالي محافظة فيفا    خادم الحرمين وولي العهد يعزيان رئيس منغوليا في وفاة الرئيس السابق    فعالية "اِلتِقاء" تعود بنسختها الثانية لتعزيز التبادل الثقافي بين المملكة والبرازيل    ترامب يعيد تصنيف الحوثيين ك"منظمة إرهابية أجنبية"    السعودية تدين وتستنكر الهجوم الذي شنته قوات الاحتلال الإسرائيلية على مدينة جنين في الضفة الغربية المحتلة    ندوة الإرجاف    وصية المؤسس لولي عهده    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أمانة الأحساء تُطلق حزمة خدمات الرد الصوتي الآلي التفاعلية

أطلقت أمانة الأحساء مؤخراً النسخة التجريبية من حزمة خدمات الرد الصوتي الآلي التفاعلية التي تعد من الخدمات الحديثة على مستوى القطاعات الحكومية .
وتتضمن هذه الحزمة خدمات الاتصالات الإدارية وتشمل (خدمات الاستعلام عن حالة معاملة واردة عن طريق رقم والسنة الخاصة بالمعاملة ، و إظهار حالة معاملة ، و إظهار موضوع معاملة ، و خدمة إرسال رسالة نصية "sms" بتفاصيل الاستعلام وخدمة تقييم الخدمة للتأكد من جودة الخدمات)، وكذلك خدمات المناقصات وتشتمل على (خدمات عرض الأقسام والإدارات التي لديها مناقصات ، و عرض المناقصات ، و عرض تفاصيل المناقصة ، و طلب شراء المناقصة ، و طلب التسجيل كمقاول ، و خدمة إرسال رسالة نصية "sms" بتفاصيل الاستعلام).
وأوضح أمين الأحساء المهندس عادل بن محمد الملحم أن الأمانة أولت اهتمامها وخططها الإستراتيجية استثمار تقنية المعلومات ارتقاءا بالخدمات البلدية وجودتها للأفضل وتيسيراً على المواطنين من عناء مراجعة الأمانة حضورياً، داعياً المستفيدين إلى استخدام قنوات التواصل والخدمات الالكترونية عبر البوابة الإلكترونية www.alhasa.gov.sa أو الرقم الموحد 920011050 أو رقم البلاغات والطوارئ ( 940 ) أو تنزيل تطبيقات الأمانة الخاصة بالأجهزة الذكية التي تتضمن خدمة (صوتك مسموع) وخدمة البلاغات مع إمكانية تحديد الموقع وإرفاق أي صور ووثائق بالإضافة إلى خدمة (المساعدة الفورية ) لتقديم الدعم المباشر من خلال بوابة الأمانة على الانترنت، مشيرا إلى أن هذه الحزمة من الخدمات ستعقبها حزم جديدة من الخدمات وبشكل مستمر لاستكمال التحول الكامل إلى (الأمانة الذكية) الأمر الذي يترجم توجهات القيادة الحكيمة بحول الله وتوفيقه .
و من جانبه بين مدير عام الإدارة العامة لتقنية المعلومات المهندس حمدان البلوي إلى أن أمانة الأحساء تعد من أوائل القطاعات التي تطبق هذه التقنيات المرتبطة بتحويل البيانات وقراءتها بشكل مسموع (صوتي) للمتصلين وإعلامهم بحالة المعاملات والرسوم ومتطلبات الخدمات ومستحقات الإيجارات وحالة المناقصات والمزايدات وإعلانات الأمانة وغيرها من استفسارات وإيضاحات تهم المستفيدين مع إمكانية تلقي الملاحظات والمقترحات صوتياً وتحويلها إلى معاملات رسمية عبر الأنظمة والبريد الإلكتروني و رسائل الجوال القصيرة "sms" وغيرها من الخدمات التفاعلية.
// انتهى //
18:01 ت م
تغريد


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.