تواصل الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبي تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن في المسجد الحرام من خلال تسخير إمكانياتها بمشاركة نحو 300 موظف ينفذون عددًا من المهام منها منع قص الشعر والحلاقة بساحات المسجد الحرام ، ومنع بيع ماء زمزم ، ومرور الدراجات النارية والعادية لما تسببه من مضايقة وأذى للمصلين والزوار ، فضلاً عن منع الظواهر السلبية كالتسول والبيع والشراء بالساحات ومجمعات دورات المياه. كما جهزت ستة مكاتب لتقدم خدمة الإرشاد وتوجيه لرواد المسجد الحرام موزعة في عدد من المواقع بساحات المسجد الحرام ، علاوة على توفر 120 لوحة إرشادية وتوعوية باللغة العربية والأوردية والإنجليزية ، تعرض عبارات تحث زوار المسجد الحرام بالمحافظة على نظافته وساحاته وعدم إزعاج المصلين من قبل بعض الأطفال الذين يرافقون أسرهم حفاظاً على قدسية المكان المبارك. وحول المسجد الحرام 17 خريطة ملونة للإرشاد ( أنت هنا ) بهدف تعريف ضيوف الرحمن بمواقعهم والتعرف على مواقع الخدمات والشوارع المحيطة بالمسجد الحرام من خلال معلومات واضحة باللغتين العربية والإنجليزية ،و توفير 1356 صندوقاً لحفظ الأمانات حول مداخل المسجد صممت بطريقة حديثة بحيث يتم فتحها إلكترونياً وبأحجام وسعات مختلفة تتلاءم مع مختلف الاحتياجات لضيوف الرحمن . وقد خصص لتلك الصناديق كبائن مكيفة عليها حراسة أمنية. وتهدف الرئاسة من المشروع الحضاري إلى تقديم المساعدة لزوار المسجد الحرام في المحافظة على مقتنياتهم من الضياع , والقضاء على ظاهرة وضع الأمتعة في ممرات المصلين وساحات المسجد الحرام وتعليقها على الجدران , موزعة على سبع مجمعات داخل ساحات المسجد الحرام. // يتبع //