أوضح مدير إدارة الساحات بالمسجد الحرام مصلح بن منير المحمادي، أن إدارته جندت نحو 220 موظفاً رسمياً وموسمياً يعملون على منع الظواهر السلبية فى ساحات الحرم، من بينها قص الشعر والحلاقة بساحات المسجد الحرام بعد أداء مناسك العمرة مع توجيه المعتمرين إلى محال الحلاقة المرخصة، كما يتولى المراقبون منع بيع ماء زمزم ومنع بيع حبوب الحمام والمحافظة على سلامة زوار المسجد الحرام بمنع مرور الدراجات النارية والعادية، لما تسبب من مضايقة وأذى للمصلين وزوار المسجد الحرام ومعالجة بعض الممارسات غير المقبولة، مثل التدخين والمتسولين ومنع التصوير إلا بتصريح من الجهة المختصة بالرئاسة. وأكد المحمادي أن ساحات المسجد الحرام تعتبر جزءاً لا يتجزأ من المسجد الحرام، بحيث تتم تهيئتها لأداء الصلاة فى أجواء روحانية تحيطها الراحة والسكينة، مشيراً الى أن إدارة الساحات بالمسجد الحرام تسهم في توعية الزوار والمعتمرين، إذ زودت الساحات ب 120 لوحة إرشادية وتوعوية باللغة العربية والأوردية والإنكليزية تعرض عبارات تحث الزوار والمعتمرين على نظافة المسجد الحرام وساحاته وعلى عدم اللعب وازعاج المصلين من قبل بعض الأطفال الذين يرافقون أسرهم، حفاظاً على قدسية المكان المبارك. وبين المحمادي أن الإدارة وفرت نحو 17 خريطة ملونة للإرشاد (أنت هنا) تهدف إلى تعريف المعتمرين وزوار المسجد الحرام بمواقعهم، بحيث يسهل عليهم الاستدلال على مواقع الخدمات والشوارع المحيطة بالمسجد الحرام، من خلال معلومات واضحة باللغتين العربية والإنكليزية وتم وضع شاشتين تلفزيونيتين إرشاديتين عملاقتين بالتعاون مع إدارة الدفاع المدني لتوجيه المعتمرين وإرشادهم، إحداهما أمام باب الملك عبدالعزيز والأخرى بميدان الشبيكة. كما تم تكثيف خدمة الصناديق المخصصة لحفظ الأمانات حول المسجد الحرام التي صممت بطريقة حديثة جداً، بحيث يتم فتحها إليكترونياً وبأحجام وسعات مختلفة تتلاءم مع حاجات ضيوف الرحمن كافة، وقد خصص لتلك الصناديق كبائن مكيفة عليها حراسة أمنية، وتهدف الرئاسة من هذا المشروع الحضاري إلى تقديم المساعدة لزوار المسجد الحرام في المحافظة على مقتنياتهم من الضياع والقضاء على ظاهرة وضع الأمتعة في ممرات المصلين وساحات المسجد الحرام وتعليقها على جدران المسجد الحرام. ويصل عدد هذه الصناديق إلى 1356 صندوقاً موزعة على سبعة مجمعات داخل ساحات المسجد الحرام. وأوضح أن الإدارة وضعت مخططاً تنظيمياً لساحات المسجد الحرام، لتحديد مواقع سفر الإفطار للجهات الخيرية التى تقوم بتقديم وجبات الإفطار للصائمين خلال شهر رمضان، حيث يتم منع الوجبات الغذائية المطبوخة حتى لا تسبب مخلفات الوجبات وبقايا الأطعمة في إعاقة حركة المصلين والمعتمرين. وتتولى إدارة الساحات إلزام جميع الجهات المشاركة في تقديم وجبات الإفطار بضوابط وتعليمات تقديم وجبات الإفطار. وشدد المحمادي على عدم اتخاذ ساحات المسجد الحرام مكاناً للتجمعات والجلوس، كي لا يتسبب ذلك في إعاقة حركة الدخول والخروج من وإلى المسجد الحرام وعدم الوضوء من مجمعات ماء زمزم الموزعة داخل الساحات المخصصة للشرب أو حمله في عبوات بلاستيكية، مشيراً إلى أن هذا قد يؤدي إلى تناثر ماء زمزم على الساحات ويؤدي إلى انزلاقات تؤذي رواد المسجد الحرام، إضافة إلى أنه يعتبر هدراً لهذا الماء المبارك وأيضاً عدم نثر حبوب الحمام على أرضيات ساحات المسجد الحرام، لما يسببه من امتهان لهذه النعمة وأيضا انزلاق بعض المارة، فيؤذي الإخوة الذين يعبرون الساحات والمحافظة على نظافة الساحات بعدم إدخال الأطعمة الساخنة للساحات، لما يسبب ذلك من عدم تمكن المصلين من أداء الصلاة في الساحات، وأيضاً لما يسببه من هدر لجهود عمال النظافة، كما شدد على عدم الانشغال بالتصوير بواسطة الجوال.