أعطال حاسب (الأحوال) تؤخر معاملات أهالي رماح

اشتكى عدد من مراجعي مكتب الأحوال المدنية في محافظة رماح من الأعطال المستمرة التي تصيب أجهزة الحاسب الآلي، ما يتسبب في تعطيلهم وتأخير معاملاتهم. وأكد محمد السبيعي أنه عندما تقدم بطلب تجديد لدفتر العائلة، فوجئ بأن الأنظمة معطلة، وقال: “هذا أمر تعودناه في الأحوال المدنية برماح، وهذا العطل أخر ابنتي عن أداء اختبار القياس الذي يتطلب دفتر العائلة الجديد”. أما المواطن متعب السبيعي فذكر أنه يتردد منذ أسابيع على الأحوال المدنية من أجل تسلم بطاقته الجديدة، وتعذر ذلك نظرا إلى تعطل الأنظمة، وهو ما يشكل عبئا وإحراجا كبيرين على الموظفين والمراجعين، على حد قوله. فيما ذكر أحد العاملين في الأحوال المدنية برماح (فضل عدم ذكر اسمه) أن المشكلة ليست وليدة اللحظة، فقد اعتادوها، مشيرا إلى أن أحد أهم أسباب العطل هو شركة الاتصالات المزودة للخدمة الإلكترونية، وهو ما لم يوجد له حل خلال الفترة الماضية. من جهته، رفض سعد القحطاني مدير الأحوال المدنية بمحافظة رماح الخوض في هذا الموضوع، مبديا رغبته في عدم التصريح.