أعلن مكتب الوكلاء الموحد الذي يعمل ضمن منظومة مؤسسات أرباب الطوائف في خدمة الحجاج بإشراف وزارة الحج، والمسؤول عن استقبال ومغادرة ضيوف الرحمن في منافذ المملكة الجوية والبرية والبحرية جاهزيته لإطلاق خطته التشغيلية «المرحلة الثانية» والخاصة بمغادرة الحجاج إلى بلادهم بعد أن من الله عليهم بأداء حجهم. وبلغ عدد الحجاج الذين استقبلهم المكتب هذا العام «1.800.000 حاج قدموا من 182 بلدا و500 مدينة مقدرا أن تصل كمية أمتعتهم الإجمالية في المغادرة إلى بلادهم إلى أكثر من 100 ألف طن». وكشف رئيس مجلس إدارة مكتب الوكلاء الموحد فاروق أبو زيد أن خطة المرحلة الثانية تبدأ بالوقوف على جاهزية الأقسام والآليات والمعدات التي يتم من خلالها تقديم أرقى الخدمات للحجاج المغادرين منذ وصولهم إلى مجمع صالات الحج في مطار الملك عبدالعزيز الدولي. من جانب آخر بين عضو مجلس الإدارة المشرف العام على العلاقات العامة والإعلام في مكتب الوكلاء الموحد الدكتور عبدالإله جدع أن التعامل مع هذا الكم الهائل من حجاج بيت الله الحرام يتطلب استعدادا وجاهزية في أعداد الموظفين والآليات المختلفة حفاظا على الانسيابية وتحقيق جودة وفعالية الخدمة. وكشف عن قيام المكتب باستقبال وخدمة ألف حافلة يوميا من مطار الملك عبدالعزيز الدولي في جدة تقل 52 ألف حاج في فترة الذروة.