استفاد أكثر من 95 % من إجمالي الحجاج القادمين إلى المدينةالمنورة لزيارة المسجد النبوي الشريف من تقنية المعلومات الحديثة لخدمة الحجاج التي وفرتها المؤسسة الأهلية للأدلاء بالمدينةالمنورة لمواكبة التطور الهندسي للتقنية والميكنة. وأوضح رئيس مجلس إدارة المؤسسة الدكتور يوسف حوالة أن الخدمة تندرج ضمن الهدف العام للمؤسسة لتقديم أفضل الخدمات الممكنة لضيوف الرحمن ورعايتهم، مؤكدا حرص المؤسسة على تطبيق أحدث ما وصلت إليه التقنية الحديثة لخدمة الحجاج وذلك حسب التوجيهات السامية. وبين الدكتور حوالة أن التجربة عممت على كل مكاتب الخدمة التابعة للمؤسسة مع التركيز على المكاتب التي عدد حجاجها كبير بعد أن تم التدريب عليها وتأمين الأجهزة اللازمة لهم، مفيدا تحقيق التجربة لنتائج جيدة في حج هذا العام1432ه من خلال إنهاء إجراءات الحجاج ومغادرتهم إلى مكةالمكرمة من أماكن سكنهم مباشرة دون اضطرارهم إلى التوقف المعتاد في محطة الهجرة، وستسهم في إنهاء إجراءات الحجاج الذين سيغادرون إلى مطار الملك عبدالعزيز أو إلى الميناء المخصص لسفرهم في الموسم الثاني بعد الحج.