ينفذ خطة إدارة الساحات بالمسجد الحرام، خلال شهر رمضان المبارك 283 موظفا وموظفة، بالإضافة إلى أكثر من 200 مشرف يتم تعيينهم من قبل لجنة السقاية والرفادة للعمل على الإشراف على تنظيم سفر الإطعام الخيري. وأوضح مدير الإدارة مصلح بن منير المحمادي أنه تم الاستعداد لأعمال موسم شهر رمضان المبارك قبل بداية الموسم بوقت كاف من خلال مناقشة أعمال العام السابق لتلافي السلبيات ودعم الإيجابيات، ووضع الخطط اللازمة لتسيير العمل وفق ما خطط له بما يحقق الأهداف. وفيما يتعلق بالخدمات الجديدة التي ستقدمها الإدارة للمعتمرين خلال شهر رمضان، فإن الإدارة تقوم قبل موسم رمضان بالوقوف على مواقع الأعمال في الساحات؛ لسرعة إنجازها وتهيئة المواقع والمصليات لمرتاديها بمنطقة الساحات الشرقية والشبيكة، وفتح المشايات تحت جسر أجياد لمرور الجنائز والتعاون مع اللجان والجهات التوعوية المسموح لها بالعمل في إطار الساحات، وقامت الإدارة وإنفاذا لتوجيهات الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي وبمتابعه مستمرة من نائب الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام، بتهيئة ممر الراقوبة والغزة مرورا بجسر عثمان بن عفان، رضي الله عنه، والممر المؤدي إلى مزلقان باب الفتح لإفساح الطريق أمام المعتمرين والزائرين، ووضع كشك للمراقبة على مدار الساعة، وتأمين المناطق بالمراقبين؛ لمنع البيع والتسول للقضاء على كافة الظواهر السلبية، واستحدثت لجنتان وزودت كل لجنة بقاطرة إحداهما في الساحة الشرقية، والأخرى في الساحة الغربية، مزودة بمراقب ورجل أمن وعاملين مهمتهما العمل على منع الباعة والمتسولين وأصحاب العربات غير المرخصة ومصادرتها. وأوضح أنه يتم خلال شهر رمضان تشكيل لجان مراقبة وتنظيم وتقييم كافة السفر داخل الساحات، التي تمتد من مكتبة مكةالمكرمة والساحات الشمالية بالغزة إلى ميدان الشبيكة، ووضع طوق من المراقبين والمشرفين لمنع الوجبات الساخنة وكل ما له مخلفات وبقايا تعيق الحركة ومرور الزائرين، وتؤثر على المصلين والمعتمرين كافة، وإلزام جميع الجهات الخيرية المشاركة بتقديم وجبات الإفطار بساحات الحرم بالمعايير التي يتم إقرارها من قبل لجنة السقاية والرفادة، وتخصيص أفراد وعمالة لرفع السفر أثناء الإقامة لتهيئة المواقع للصلاة. وأضاف أن الإدارة تسهم في توعية ضيوف الرحمن من خلال 120 لوحة إرشادية وتوعوية، موزعة في الساحات باللغة العربية والأوردية والإنجليزية تعرض عبارات تحثهم على المحافظة على نظافة المسجد الحرام وساحاته، وعلى عدم اللعب وإزعاج المصلين من قبل بعض الأطفال الذين يرافقون أسرهم؛ حفاظا على قدسية هذا المكان المبارك، كما يوجد 17 خريطة ملونة للإرشاد وتوزع تحت عنوان «أنت هنا» تهدف إلى تعريف الزوار والمعتمرين والحجاج بمواقعهم، حيث يسهل عليهم الاستدلال على مواقع الخدمات والشوارع المحيطة بالمسجد الحرام من خلال معلومات واضحة باللغتين العربية والإنجليزية، ويتم بالتنسيق الدائم مع الإدارات الأخرى العاملة في المسجد الحرام، والتي تعمل في منظومة واحدة في تقديم أفضل وأرقى الخدمات لرواد بيت الله الحرام، كما تقوم بالتعاون والتنسيق مع الإدارات الحكومية والجهات الأمنية بتقديم المساعدة وكافة التسهيلات للجهات الأمنية العاملة في الساحات. وفيما يتعلق بالصناديق المخصصة لحفظ الأمانات بساحات المسجد الحرام التي صممت بطريقة حديثة جدا، بحيث يتم فتحها إلكترونيا وبأحجام وسعات مختلفة تتلاءم مع كافة الحاجات لقاصديها، وقد خصص لتلك الصناديق كبائن مكيفة عليها حراسة أمنية، وتهدف الرئاسة من هذا المشروع الحضاري إلى تقديم المساعدة لزوار المسجد الحرام في المحافظة على مقتنياتهم من الضياع، والقضاء على ظاهرة وضع الأمتعة في ممرات المصلين وساحات المسجد الحرام، وتعليقها على جدار المسجد الحرام ويصل عدد هذه الصناديق إلى 1356 صندوقا، موزعة على سبعة مجمعات داخل ساحات المسجد الحرام .