أكد أستاذ كرسي الجزيرة لدراسات الإعلام الجديد بجامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية الدكتور عبدالله الرفاعي، أن كل من يتعامل مع موقع التواصل الاجتماعي ال«فيس بوك» ويتفاعل معه فهو شاب حتى كبار السن، مضيفا أنه ليس محصورا في فئة عمرية معينة. وقال خلال مشاركته في جلسات منتدى الغد في دورته الثانية، أن الإعلام الجديد لفظ بسيط لكنه مشكلة كبرى «قبل سنتين كنا نعتقد أن الذي يعملون في الإعلام التقليدي هم المتورطون في الإعلام الجديد، بينما الحقيقة أن المجتمع أصبح في ورطة حقيقية مع الإعلام الجديد، فالمجتمع الذي لا يفهم هذا الإعلام سيصبح في مشكلة حقيقية». وأضاف: «الدول العربية التي شهدت بعض الأحداث أخيرا لم تكن مؤهلة لاستيعاب الإعلام الجديد، لأنه ليس تطورا لوسائل الإعلام وإنما نقلة نوعية حقيقية في التاريخ الإنساني، فنحن نعيش الآن بدايات ثورة تقنية الاتصال، وما نحن فيه الآن ثمرة من ثمار هذه الثورة، وأتوقع أنها ستستمر». وأوضح الرفاعي أن وسائل الإعلام التقليدية تعطي المتلقى ما تراه صحيحا توافق عليه، عكس الإعلام الجديد الذي يقوم على ثقافة الأخذ.