قررت الشؤون الصحية بمنطقة جازان إحداث إدارات فرعية لإدارة علاقات المرضى في جميع المستشفيات والقطاعات الصحية بجازان تضم مكتب علاقات مرضى رجال، وآخر للنساء لأول مرة بالمنطقة، كما تمت الموافقة على دمج إدارتي شؤون المرضى وعلاقات المرضى لتصبح إدارة واحدة تحت اسم «إدارة علاقات المرضى بصحة جازان» تحتوي على قسم للمستشفيات، وآخر للرعاية الأولية، وذلك بناء على الهيكل التنظيمي الجديد الوارد من قبل وزارة الصحة وترتبط هذه الإدارة بالمدير العام للشؤون الصحية مباشرة. وأشار المدير العام للشؤون الصحية بالمنطقة محسن الطبيقي إلى أنه تم تعيين أحمد بن عثمان الحكمي مديرا للإدارة بمقرها بمبنى الهيئة الطبية بمدينة جازان.