الخطوط السعودية تحتل المرتبة 87 عالميا بحسب "سكاي تراكس"

نجحت الخطوط السعودية في احتلال المرتبة 87 عالميا حسب تصنيف "سكاي تراكس" متقدمة بمرتبتين عن العام الماضي حين احتلت المرتبة 89.
وجاء مركز الخطوط الجوية السعودية متأخرا بعد استطلاع للرأي استمر على مدار 10 أشهر عن طريق الهاتف والاستبيانات والإنترنت، لقياس مدى رضا المسافرين عن الخدمات المقدمة على الأرض وأثناء الرحلة.
في حين احتلت الخطوط القطرية المرتبة الأولى في نفس التصنيف، وذلك للعام الثاني على التوالي، بينما جاء في المرتبة الثانية "آسيان ايرلاينز" الكورية، وثالثا الخطوط السنغافورية.
في حين حافظت "طيران الاتحاد" على المرتبة السادسة، وهي نفس مرتبتها العام الماضي ، فيما صعدت "التركية" من المرتبة التاسعة لعام 2011 إلى المرتبة السابعة هذا العام.
وجاءت "الإماراتية" في المرتبة الثامنة مقارنة بالعاشرة العام الماضي ، فيما تقدمت "العمانية" إلى المرتبة ال 22 مقارنة بالمرتبة ال 28 العام الماضي.
وتقول مؤسسة "سكاي تراكس" إنها تحدد المرتبة بناء على أكثر من 38 مؤشرا رئيسيا من بينها خدمة تسجيل الدخول إلى الرحلات، مستوى الراحة التي توفرها مقاعد الطائرة، نظافة الكبائن، المأكولات، المشروبات، وأنظمة الترفيه على متن الطائرة، بالإضافة إلى خدمة الموظفين.