قدمت الشركة السعودية للكهرباء اعتذارها وأسفها الشديد للمسؤولين والجماهير والمتابعين الرياضيين لانقطاع الخدمة الكهربائية عن ملعب الشرائع في مكةالمكرمة. وأوضح عبدالسلام بن عبدالعزيز اليِمْنِي نائب رئيس أول الشؤون العامة في الشركة ؛ أن انقطاع الكهرباء الذي لا تزال أسبابه يتم بحثها من الفريق الهندسي عما إذا كان من المصدر المغذي للملعب أو خللاً فنياً داخلياً في الملعب .
وعلى الفور قامت فرق العمليات والصيانة والطوارئ في الشركة بإعادة الكهرباء للملعب من المصدر البديل الذي وفرته الشركة لمواجهة مثل هذه الحالات . وأكدت الشركة على أهمية وجود مولدات احتياطية في مثل هذه المنشآت تنفيذاً لاشتراطات الدفاع المدني ؛ تكون جاهزة للتشغيل حتى تعود الكهرباء من المصدر البديل أو الرئيس الذي توفره الشركة السعودية للكهرباء .