وجّه الرئيس العام لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالله السند بضرورة توظيف الوسائل الحديثة والتقنية المتطورة ذات الأثر الكبير في توعية الحجاج وإرشادهم، ولتكون إحدى أهم الوسائل المستخدمة في خدمة ضيوف الرحمن. ويأتي من الوسائل الحديثة التي استخدمتها الرئاسة في حج هذا العام الحافلة والعربات الكهربائية التوجيهية للرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر في عدد من المواقع في منطقتي مكةالمكرمة والمدينة المنورة.
وقد ركزت الرئاسة على استخدام أبرز هذه الوسائل مثل الشاشات الحديثة بأحجامها المختلفة حتى العملاقة منها الثابتة والمتنقلة والتي وظفتها الرئاسة في أرجاء المشاعر المقدسة لإفادة الحجاج وتوعويتهم مما يخالف العقيدة الصحيحة أو يفسد حجهم ببث برامجها التوجيهية والتوعوية على مدار الساعة ابتداء من تاريخ 25-11 .
وقد استخدمت الرئاسة العامة في توجيه وإرشاد الحجاج والزوار الشاشات التلفزيونية علاوة على الميادين العامة كذلك في المراكز التوجيهية وفي الحافلة المتنقلة، وعبر شاشتها المتنقلة وهي شاشة كبيرة تتنقل عن طريق شاحنة خاصة لحملها، لتشمل كافة شرائح الحجاج ممن يصعب عليهم القراءة في مطبوعاتها وذلك لتبسيط الأفكار, وسهولة توصيل المعلومات للحاج.
في سياق متصل أطلقت الرئاسة عدداً من المواد التوجيهية على شبكة الإنترنت تحوي أفلاماً تعليمية عن مناسك الحج وتحذيراً من بعض المخالفات, وأعدت تطبيقات للهواتف الذكية تتضمن تنبيهات لمخالفات الحج ومجموعة من البرامج التوعوية واللوحات الإرشادية التي تم تحديثها بعدة لغات لعرض الأفلام التوجيهية.
وقامت الرئاسة بتوزيع أكثر من 1000 جهاز (تابلت) على مسؤولي الحملات المتنوعة القادمة من كل دول العالم, تحمل مقاطع مصورة مترجمة للغات متعددة تأتي العربية والإنجليزية على رأسها, متضمنةً عدداً من الكتيبات والمطويات التي تعين على نشر العقيدة الصحيحة.
وكذلك يتم إرشاد الحجاج لفضائل الأعمال وتوعيتهم وتحذيرهم من المخالفات، ويتم توزيع أكثر من 30 ألف ذاكرة فلاش، كما أن الرئاسة وفرت أكثر من 70 لوحة توجيهية، توزع عبر المراكز التوجيهية ونقاط التوزيع التي تبلغ 46 مركزاً، وتحوي أيضاً على 5000،000 خمسة ملايين وسيلة توعوية وتوجيهية.