أكّد وزير التعليم، الدكتور عزام الدخيّل، اعتماده استبدال كلمة "المراجع" ب "المستفيد"، في تعاملات الوزارة كافة التي تخصّ المواطنين. وقال الوزير في تغريدة عبر حسابه في "تويتر": "سعياً لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين بما يرفع مستوى رضاهم؛ اعتمدنا استخدام "المستفيد" بدلاً من "المراجع" في التعاملات كافة التي تخصّ المواطنين".