أبدى عدد كبير من زوَّار ومرافقي المرضى بمستشفى القنفذة العام استياءهم من سوء النظافة بالمستشفى وتكاثر الذباب والبعوض والصراصير ورمي النفايات الطبية وغيرها في ممراته. وأوضح مرافق لأحد المرضى بالمستشفى - رفض ذكر اسمه - ل"سبق": "أرى باستمرار الذباب يرتع على أجساد المرضى في هذا المستشفى، والبعوض يقلقهم كثيراً، في مشهد غريب لم أشاهده في أي مستشفى من قبل". وأكد آخر أن الصراصير وجدت وكراً مناسباً، وأصبحت تشاهَد في كل جدران المستشفى، خاصة في غرف تنويم المرضى وفي الممرات البعيدة عن أعين الناس، ناهيك عما يقوم به عمال النظافة برمي النفايات في زوايا الممرات أمام مرأى من الزوَّار والمنتظرين أمام العيادات. إلى ذلك طالب زوَّار ومرافقو المرضى بالمستشفى بوضع آلية عاجلة لمعالجة أوجه القصور التي يعايشها المرضى والزوَّار، وتحقيق عامل النظافة بالشكل المطلوب والمُرضيّ المتعارف عليه في المرافق الصحية. وصرح إلى "سبق" المتحدث الإعلامي بالشؤون الصحية بمحافظة القنفذة عبدالله عبادي بأن عامل الوعي لدى المرافقين لمرضاهم عاملٌ مهمٌ ومطلوب؛ حيث إن عملية فتح شبابيك غرف التنويم هي ما نعانيه من قِبل المرافقين؛ الأمر الذي جعل الذباب والحشرات تدخل إلى هذه الغرف بالرغم من تعقيمها من قِبل مكافحة العدوى والقوارض. وأضاف عبادي بأن المستشفى متعاقد مع شركة تم اختيارها، وهي ناجحة في عملية القضاء على القوارض والحشرات بشكل يومي، إضافة إلى وجود مراقبين بشكل يومي لملاحظة مثل هذا الأمر ومراقبة عمل الشركة في تحقيق عامل النظافة. موضحاً "نحن بحاجة إلى توعية الكثير من الزوّار والمرافقين حول المحافظة على مرضاهم بتمسكهم بتعليمات المستشفى والرعاية الصحية".