تفاعلت وزارة الصحة سريعاً مع مناشدة مواطنة، نشرتها عبر هاشتاق في تويتر، لنقل طفلتها من مستشفى القريات إلى أحد مستشفيات الرياض، عقب تعرضها لإشكالية صحية، وعدم جدوى عمليات جراحية أُجريت لها. وقالت وزارة الصحة عبر حسابها الرسمي في تويتر إنها عبر "خدمة 937" وبرنامج إحالتي تعمل الآن على نقل طفلة القريات إلى أحد المستشفيات التخصصية بالرياض.
من جهتها، علقت والدة الطفلة على التفاعل السريع قائلة: "اسأل الله الكريم أن يجزي كل من سعى في الهاشتاق والمسؤولين الذين يعملون تحت قيادة حكيمة. شكراً، وجزاكم الله خيراً. الحمد لله".
وكانت والدة الطفلة قد أطلقت هاشتاق "ابنتي_تتعذب_القريات"، وكشفت أن طفلتها كانت تعاني إشكالية صحية بالكبد والأمعاء؛ وأُجريت لها عمليات جراحية، لم يُكتب لها النجاح، مطالبة بنقلها لأحد المستشفيات التخصصية بالرياض، وذلك قبل أن تتفاعل وزارة الصحة سريعاً عبر خدمة 937 وبرنامج إحالتي وحسابها الرسمي في تويتر، من خلال منهجية صحية واضحة، تهدف لخدمة المواطنين، وتوفير الاحتياجات المطلوبة في الوقت المناسب، وأعلنت شروعها في إجراءات نقل الطفلة لأحد المستشفيات بالرياض بعد أقل من 24 ساعة على إطلاق هاشتاق المناشدة.
وجددت وزارة الصحة عبر حسابها في تويتر الدعوة للتواصل معها عبر خدمة 937 لتلقي الاتصالات، وتلبية الاحتياجات الصحية على مدار الساعة.