اشتكى عدد من سكان مركز الحمرة في ظهران الجنوب من خللٍ في شبكة الجوال، على مدى أسبوعين مضت دون حل؛ حيث استغرب الأهالي من عدم صيانة البرج الذي يخدم أهالي المركز ويخدم سالكي الطريق الدولي: أبها- نجران. وقال المواطن سلطان القحطاني ل"سبق": إنهم يعانون من خلل في شبكة الجوال منذ أكثر من أسبوعين، مضيفاً أن البعض لجأ إلى محلات الصيانة، على اعتقاد أن الخلل من جهاز المحمول قبل أن تتضح معاناة الجميع من الخلل الفني في الشبكة تظهر عند إجراء المكالمات؛ حيث يفقد المتصل الصوت بمجرد إجراء المكالمة .
وطالب الأهالي عبر "سبق" مسؤولي شركة الاتصالات بسرعة إصلاح الخلل لإنهاء معاناتهم.