أكدت الشركة السعودية للكهرباء أن الانقطاع الذي حدث أمس الثلاثاء لنحو 3000 مشترك في سراة عبيدة ولجوان بمنطقة عسير كان بسبب حادث صدم عمود مقبل أحد السائقين، مبينة أن الوضع الكهربائي في المملكة مطمئن ويعمل بموثوقية عالية. وأوضحت الشركة في بيان لها أن أكثر من 7 ملايين مشترك في المملكة يمثلون الهدف الأساس لجهود الشركة، وأن الانقطاعات محدودة ويتم التعامل معها في وقتها وفور وقوعها.
وأشارت الشركة إلى أن الحادث الذي نتج منه الانقطاع عند الساعة 16:43 تعاملت معه فرق الطوارئ والصيانة والعمليات فور وقوعه واستطاعت إعادة الخدمة لجميع المشتركين خلال 31 دقيقة، فيما كان الانقطاع الذي حدث لنحو 400 مشترك في قرية شعر بمحافظة الخرمة أول أمس الاثنين نتج من عطل فني عابر على الشبكة وتم التعامل معه مباشرة ومن ثم إعادة الخدمة لكل المشتركين المتأثرين خلال 7 دقائق من وقت الانقطاع.
واعتذرت في ختام بيانها للمشتركين المتأثرين ومؤكدة في الوقت ذاته قدرتها على مواجهة كل الحوادث الطارئة التي قد تتسبب في انقطاع الخدمة.