خطأ موظف جوازات يُبقي خادمة بالرياض ومغادرة حقائبها للسودان

لم يسجل لها تأشيرة خروج وعودة.. والجوازات أعادتها بعد "الصعود"

تسبب خطأ موظف في جوازات العاصمة الرياض، في منع خادمة سودانية من المغادرة لبلدها بعد حجز تذكرة السفر، وسداد رسوم تأشيرة الخروج والعودة، حيث تم منعها من المغادرة، بعد قص بطاقة الصعود وشحن حقائبها في الطائرة، وذلك لعدم إصدار تأشيرة الخروج والعودة لها وإدخالها في الجهاز من قبل موظف الجوازات.

وقال الوكيل الشرعي لكفيلة الخادمة ل"سبق"، إنه تقدم صباح اليوم الأربعاء بشكوى لمدير عام الجوازات بالعاصمة، يطلب فيها محاسبة موظف بقسم الخروج والعودة بجوازات الرياض، عندما تقدم له في وقت سابق، بطلب إصدار تأشيرة خروج وعودة لمدة ستة أشهر، وأبلغه حينها انه تم تسجيلها في الجهاز، وبعد حجز التذكرة والذهاب للمطار في موعد السفر مطلع الأسبوع الجاري، وإصدار بطاقة الصعود وشحن العفش، أبلغت الخادمة بعدم إمكانية مغادرتها لعدم إصدار تأشيرة خروج وعودة.

وأضاف "الوكيل الشرعي": قال الموظف إنه لا يمكن الاستفادة من التذكرة بعد الحصول على بطاقة الصعود، بالإضافة لعدم إمكانية إنزال العفش، ما جعل الطائرة تغادر بحقائب الخادمة للسودان.

وبين "الوكيل الشرعي" في شكواه: إنه بسبب هذا الخطأ من موظف الجوازات، عاد من خارج البلاد عندما كان في رحلة عمل، مطالباً بمعاقبة المتسبب وتعويضهم عن الضرر الذي تعرضوا له بسبب إهمال الموظف.