أصدرت شركة الكهرباء بياناً توضيحياً عن الحريق الذي اندلع في محطة حي النوَّرية بمكة صباح اليوم الجمعة، وتسبّب في انقطاع الكهرباء عن أحياء شمال مكة. وقال الناطق الإعلامي باسم شركة الكهرباء، محمد الشقاء: "نجح فنيو الشركة السعودية للكهرباء في إعادة الخدمة الكهربائية إلى سكان حي النوّارية بمكة المكرّمة، وسكان بعض المناطق في محافظة الجموم، وذلك بعد العطل القسري الذي حدث بمحطة نقل النوَّارية من جرّاء حريقٍ شبَّ في أحد المكثّفات الساعة 10:35 من صباح اليوم الجمعة؛ الأمر الذي اضطر الشركة إلى عزل باقي المحولات في هذه المحطة ضماناً لسلامة الشبكة الكهربائية، وامتداد الضرر لبقية المحولات". وأبان أن الشركة استطاعت إعادة الخدمة لما يقارب 17 ألف مشترك في أقل من ساعة، ولما يقارب سبعة آلاف مشترك في أقل من ساعة و20 دقيقة، بينما استغرقت الإعادة ساعتين لما يقارب ثلاثة آلاف مشترك بسبب الحاجة إلى إجراء عمليات فحص للقضبان المرتبطة بالمكثّف المحترق للتأكد من سلامته. وقدّمت الشركة اعتذارها لمشتركيها المتضرّرين من جرّاء الحادث العرضي، وأكّدت أنها درست على الفور أسباب الحريق لتفادي وقوعه مرة أخرى.