أثار اختفاء مؤشر العد الرقمي التنازلي الإلكتروني عند بعض إشارات المرور التي تتوفر بها كاميرات مراقبة لنظام "ساهر" بجدة دون الإشارات الأخرى تساؤلات المواطنين عن السبب. وتلقت "سبق" العديد من التساؤلات من المواطنين حول سر اختفاء العد الرقمي التنازلي، مما أربك كثيراً من السائقين عند محاولتهم تجاوز الإشارة وهي خضراء خوفاً من أن تأتي حمراء بشكل سريع ويعرض مركباتهم للرصد الآلي من خلال كاميرات "ساهر".
وبيَّن بعض المواطنين أن الإشارات التي يتوفَّر فيها "ساهر" كان يوجد بها عد تنازلي، والآن فوجئوا باختفائه نهائياً، ووجوده في الإشارات الأخرى التي لا يتوفر بها "ساهر"، مبينين أنه ما دام الهدف الحفاظ على النظام وعدم تجاوز الإشارة فلماذا يُزال العد الرقمي التنازلي!
وتحققت "سبق" من الشكاوى ورصدت بالفعل اختفاء مؤشر العد التنازلي في الإشارات المتوفر بها نظام "ساهر"، ووجودها في إشارات أخرى لا يتوفر بها "ساهر".