يشتكي أهالي هجرة اللجام، بمحافظة يدمة، ضعف خدمة الجيل الثالث المقدمة عبر شركة الاتصالات السعودية. وقال عدد من الأهالي، في شكوى ل"سبق"، إنهم تفاجأوا، بعد تفعيل الخدمة قبل أربعة أشهر، بأن كفاءتها ليست بالسرعة والجودة المطلوبتين، ولا تختلف كثيراً في سرعتها وجودتها عن خدمة الجيل الثاني إلا بقدر ضئيل لا يُحسب لصالحها.
وأوضح المواطن حمد مسفر آل عازب، من مشتركي "الاتصالات السعودية"، أنه تقدَّم بعدد من الشكاوى لقسم الاعتراضات على الرقم 8002444455، وأيضاً على رقم المركز 902، لتحسين أداء خدمة الجيل الثالث في البرج رقم 945.
وأكد "آل عازب" أن الخدمة لم تتحسَّن إلى تاريخه، وما زالت ضعيفة.
ويؤثر ضعف الخدمة أيضاً على خدمات وزارة التربية والتعليم بهجرة اللجام، والقرى المجاورة، خاصة وأن البرج رقم 945 يخدم مدارس للبنين والبنات بالحي، خاصة وأنه يتم إدخال درجات الامتحانات إلكترونياً على موقع الوزارة الإلكتروني.