يدرس طالب الدكتوراه السعودي محمد القحطاني، الباحث في تخصص نظم المعلومات في جامعة "ايست انجليا" ببريطانيا موضوع "إجراء العمليات الإلكترونية عبر الهاتف المتنقل (الجوال)". وتأتي الدراسة في ظل التقدم الكبير في مجال تقنية الهواتف المحمولة وانتشارها، والذي أدى إلى تحويل النظام الهاتفي من مجرد أداة اتصال بسيطة إلى أجهزة حاسبية متعددة الأنظمة.
وتشير العمليات الإلكترونية عبر الهاتف المتنقل إلى استخدام الجهاز المحمول، مثل الهواتف المتنقلة، والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وغيرها، في إجراء أي نوع من أنواع العمليات المالية أو التجارية الإلكترونية، وبحيث تستخدم شبكة الاتصالات اللاسلكية (مثل شبكة الجوال).
وتعتبر العمليات الإلكترونية عبر الهاتف المتنقل أحد التطبيقات المهمة للتجارة الإلكترونية، والتي تعمل على تسهيل إجراء المعاملات التجارية عن طريق تزويد العميل بوسيلة مريحة وملائمة للدفع.
وتهدف الدراسة إلى بحث وتحديد العوامل الرئيسية المتعلقة باستخدام العمليات الإلكترونية عبر الهاتف المتنقل.
ويمكن للذكور والإناث المشاركة في استبيان الدراسة عبر الرابط التالي: http://vista-survey.com/survey/v2/survey2.dsb?ID=7922399699