وزير الاقتصاد يستعرض التعاون مع الصين    لمواجهة رسوم ترمب.. بريطانيا: 3 مليارات دولار لدعم صناعة الصلب    المبعوث الأمريكي: مفاوضات مرحلة اتفاق غزة الثانية ستنطلق هذا الأسبوع    عبور 25 شاحنة إغاثية سعودية جديدة إلى سوريا    ولي العهد والرئيس الفرنسي يبحثان هاتفياً تطورات الأوضاع الإقليمية والدولية    وزير الداخلية: مجلس وزراء الداخلية العرب يُمثل عمق التحالف الأمني العربي    شرطة الرياض تضبط 14 وافداً لمخالفتهم نظام مكافحة جرائم الاتجار بالأشخاص    المسلم يحول رواياته إلى أفلام سينمائية ودرامية    الأخضر السعودي تحت 20 عاماً يخسر أمام العراق في كأس آسيا    نائب أمير منطقة مكة يستقبل القنصل العام لدولة الكويت    إطلاق معسكر "مستقبل الإعلام في الذكاء الاصطناعي التوليدي"    رئاسة الشؤون الدينية تدشن الخطة التشغيلية لموسم شهر رمضان    إحباط تهريب 240 كيلوغراماً من نبات القات في جازان    أمير جازان يدشن حملة التطعيم ضد شلل الأطفال ويعطي الجرعة الاولى لأحد الأطفال    سمو وزير الرياضة يتوّج البريطاني "رولاند" بلقب الجولة الرابعة من سباق جدة فورمولا إي بري 2025    بموافقة الملك.. «الشؤون الإسلامية» تنفذ برنامج «هدية خادم الحرمين لتوزيع التمور» في 102 دولة    «مرموش» جا يطل غلب الكل    الرئيس التونسي خلال استقباله الأمير عبدالعزيز بن سعود ووزراء الداخلية العرب يثمن الجهود المستمرة لتحقيق التكامل الأمني    سليمان محمد السليم... في ذمة االه    الطرق تبدأ استخدام معدة المسح التصويري الرقمي المتحرك    إطلاق خدمة تفعيل نظام دخول الشاحنات للشرقية بمواعيد إلكترونية    مي كساب: تأجيل عرض «نون النسوة» إلى بعد رمضان    الكرملين: واشنطن وموسكو تركزان على السلام    ارتفاع عدد قتلى تدافع بمحطة قطارات نيودلهي ‬إلى 18 على الأقل    آل الشيخ: نعتزُّ بموقف السعودية الثابت والمشرف من القضية الفلسطينية    أمير نجران يكرّم مدير فرع هيئة حقوق الإنسان بالمنطقة سابقاً    بعد هدف وتمريرتين حاسمتين.. الصحافة الإسبانية تتغنى بأداء بنزيما    انطلاق اختبارات الفصل الدراسي الثاني في مدارس تعليم الرياض    أمين مجلس التعاون يؤكّد على أهمية ضمان حرية الملاحة البحرية وتعزيز التعاون الإقليمي والدولي لتأمين سلاسل الإمداد البحري    جمعية الذوق العام تنظم مبادرة "ضبط اسلوبك" ضمن برنامج التسوق    استشهاد ثلاثة فلسطينيين في قصف إسرائيلي على رفح    السعودية تعرب عن دعمها الكامل للإجراءات التي اتخذها لبنان لمواجهة محاولات العبث بأمن مواطنيه    "الإحصاء" التضخم في المملكة بلغ 2.0%    "كبدك" تقدم الرعاية لأكثر من 50 مستفيدًا    أمطار رعدية وسيول في عدة مناطق    قمة «IAAPA» في الرياض.. مركز عالمي للوجهات الترفيهية    استمع إلى شرح موجز عن عملهما.. وزير الداخلية يزور» الحماية المدنية» و» العمليات الأمنية» الإيطالية    الأرصاد: الأجواء معتدلة في رمضان    23 ألف مخالف في قبضة الأمن خلال أسبوع    جدد رفضه المطلق للتهجير.. الرئيس الفلسطيني أمام القمة الإفريقية: تحقيق الأمن الدولي يتطلب دعم مؤتمر السلام برئاسة السعودية    عدم تعمد الإضرار بطبيعة المنطقة والحياة البرية.. ضوابط جديدة للتنزه في منطقة الصمان    «نبتة مصاص الدماء» تزهر في روسيا    فجوة الحافلات    «ليب».. أحلام تتحقق    التايلاندية "جينو تتيكول" تتوج بلقب بطولة صندوق الاستثمارات العامة السعودية الدولية للسيدات    تآلف الفكر ووحدة المجتمع    تحول الإعلانات إلى قوة ناعمة    جبال السعودية حصن فلسطين    تكساس تشهد أسوأ تفش للحصبة    عبدالعزيز بن سعود يزور وكالة الحماية المدنية الإيطالية    "أبواب الشرقية" إرث ثقافي يوقظ تاريخ الحرف اليدوية    843 منافس في مسابقة شاعر الابداع بعنيزة    الهوية الصامتة    قصة الدواء السحري    بينالي الفنون الإسلامية    عيد الحب: احتفاء بالمعنى الأزلي للحب    الحيوانات تمرض نفسيا وعقليا    عبدالعزيز بن سعود يزور وحدة العمليات الأمنية المركزية الإيطالية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



التجارة عبر الأجهزة الذكية ترتفع وتتحدى تصاعد مخاطرها
نشر في اليوم يوم 01 - 01 - 2013

ارتفع حجم العمليات التجارية الإلكترونية عبر الأجهزة المحمولة خلال الفترة الماضية كون أن الهواتف الذكية أصبحت بديلا شبه كامل لأجهزة الكمبيوتر، وبالمقابل ازدادت المخاطر الأمنية المهددة للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والتي بدورها ستؤثر على مستقبل عمليات التسوق والدفع الإلكتروني عبر الهواتف الذكية.
ويؤكد خبراء تقنيون أن كل هاتف ذكي أو جهاز لوحي يحتوي على بعض الثغرات الأمنية التي يتم من خلالها اختراق نظام التشغيل من قبل القراصنة باستخدام الفيروسات أو أي نوع آخر من أنواع البرامج الخبيثة المخصصة للاختراق والسيطرة على الهواتف أو الأجهزة اللوحية، وأكثر الأشخاص المستهدفين في الاختراقات الأمنية هم الأشخاص الذي يقومون بتصفح الإنترنت عبر هواتفهم، حيث يسبب هذا الاختراق مشاكل مزعجة مثل بطء حركة التصفح وانقطاعه على فترات منتظمة، حيث يتعذر الدخول إلى البيانات وفي أسوأ الأحوال يمكن اختراق المعلومات الشخصية والبيانات المتداولة ضمن عمليات البيع الإلكتروني عبرها.
وقال الخبير التقني ثامر العنزي: إن أغلب المنافذ التي يسهل على القراصنة اختراق الهواتف الذكية عبرها هي عبارة عن تطبيقات شبكات التواصل الاجتماعي غير الرسمية، فالكثير من المستخدمين يقومون بالدخول عبر الهاتف إلى حساباتهم في الفيسبوك وتويتر وغيرها للتواصل مع الأصدقاء عبر تطبيقات غير رسمية، مما يجعلهم هدفا سهلا للاختراق من قبل قراصنة الهواتف، وذلك لأن الهواتف الذكية حالها كحال أجهزة الكمبيوتر تعتمد في اتصالها بشبكة الإنترنت عبر بروتوكول الإنترنت «IP».
وأشار الى أن بعض أنواع هذه الهجمات تتم بتركيب صفحة وهمية لها نفس تصميم مواقع التواصل الاجتماعي أو مواقع البنوك والمتاجر الإلكترونية متظاهرة أنها الصفحة الرسمية للموقع من خلال التطبيق، لكي يقوم المستخدم بإدخال بياناته على أمل الدخول للموقع عبرها، وقد يقدم التطبيق أيضا قسائم مجانية كاذبة لإغراء المستخدمين على تحميل التطبيق بنية نشر العدوى بينهم، ومن ثم يقوم القراصنة المطورون لهذا التطبيق بالكشف عن معلوماتهم الشخصية، وأفضل وسائل الحماية من هذه التطبيقات هي اعتماد البرامج والتطبيقات الرسمية عبر المتاجر أو مواقع البنوك المعتمدة وعدم محاولة تحميلها عبر المواقع أو وسائل كسر حماية الهواتف.
ويشير خبراء إلى أن بعض الشركات والمؤسسات الحكومية والخاصة اتجهت إلى تقديم خدماتها عبر تطبيقات مخصصة للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية نظراً لتعدد جوانب وأوجه هذه التطبيقات، فبعض العاملين في مجال التسوق الرقمي يؤمنون أنهم يمثلون التوجه المستقبلي للإنترنت، من خلال الانتقال من تقديم الخدمات عبر المواقع الإلكترونية والتوجه إلى تطبيقات الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، لكنهم أشاروا الى وجود بعض الشركات والمؤسسات التي لم تستغل حتى الآن هذه الثورة الداعمة للتكنولوجيا المتقدمة.
وأكد الخبير التقني عبدالرحمن القحطاني أن حلول الدفع عبر الأجهزة المحمولة تساهم إيجابيًا في قيادة عملية نمو «التجارة المحمولة»، وتمكن من إنشاء رابط مباشر بين العلامات التجارية والمستهلكين، وهذا الرابط هو نفسه الذي يُنتهج بواسطة بعض التطبيقات والخدمات، كتطبيق Passbook من آبل و«محفظة جوجل».
وأشار إلى أن التجارة الإلكترونية واجهت تحديين أساسيين، الأول هو زيادة حركة مرور البيانات من وإلى المستهلك، والثاني هو التأثير على قرار المستهلك بالشراء. ولفت التقرير الانتباه إلى أنه عن طريق استهداف المواقع، يمكن جذب المتسوقين إلى المتاجر وعرض المواد التي يبحثون عنها، وانه مع خدمة التسوق عبر الأجهزة المحمولة التي تظهر جميع مواد المتجر وتتيح عملية الشراء عبرها، تساعد المتسوقين المترددين في اتخاذ قرارهم النهائي لشراء إحدى المواد المتوفرة في المتجر.
وفي سياق متصل كشف موقع «Business Insider» عن تقريره حول التجارة الإلكترونية التي تتم عبر الأجهزة المحمولة «Mobile Commerce»، كالهواتف والحاسبات اللوحية.
وأكد التقرير أن المتسوقين أصبحوا يحملون أجهزتهم المحمولة أينما ذهبوا، وانهم يلجؤون هذه الأيام إلى هواتفهم لتسديد أسعار القسائم، أو البحث عن المنتجات، أو دفع مستحقاتهم إلكترونيًا عبر الإنترنت، وأصبحوا يستخدمون هواتفهم من لحظة البحث عن المنتج الذي يرغبون به، إلى لحظة الشراء.
وأشار التقرير إلى أن «التجارة المحمولة» في تزايد مستمر، حيث إن نسبة 29 بالمائة من مستخدمي الأجهزة المحمولة يستعينون بهواتفهم الذكية في إجراء عمليات الشراء. إذ بلغت نسبة المبيعات عبر الأجهزة المحمولة، بحسب التقرير، 6.6 بالمائة من نسبة مبيعات التجارة الإلكترونية في عام 2011، لترتفع النسبة من 3.9 بالمائة في عام 2010.
وقال التقرير: إنه من المعلوم أن الحاسبات اللوحية تُستخدم في عملية البحث عن المنتجات، ولكنها الآن أضحت تُستخدم لإتمام عمليات الشراء أيضًا، كما هو الحال مع الهواتف الذكية، إضافة إلى أن حركة مرور البيانات بين المستهلكين ومتاجر البيع بالتجزئة على الإنترنت هي أعلى من الهواتف الذكية، وأشار إلى أن المستهلكين ينفقون عبر الحاسبات اللوحية أكثر من الحاسبات الشخصية، وتوقع التقرير أن السنوات القادمة ستشهد زيادة ضخمة في حجم المبيعات عبر الحاسبات اللوحية، دون أي تراجع أو نقصان.
كما تنبأ البنك الأمريكي أن تصل إيرادات الشراء عبر الهواتف الذكية والحاسبات اللوحية إلى 67.1 مليار دولار في أوروبا وأمريكا بحلول 2015، وتوقع زيادة ضخمة في مجال التجارة المحمولة استنادًا إلى حجم بيانات المرور بين الحاسبات اللوحية ومواقع متاجر بيع التجزئة على الإنترنت.
***(كابشن)... التجارة الإلكترونية واجهت تحديين أساسيين، الأول هو زيادة حركة مرور البيانات من وإلى المستهلك، والثاني هو التأثير على قرار المستهلك بالشراء.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.