تعطل جهاز الخدمات الإلكتروني "أبشر" داخل مقر الجوازات بمحافظة الطائف اليوم مع أول دوام بعد قضاء إجازة عيد الأضحى المبارك، وهو ما سبب تكدساً كثيفاً للمُراجعين الذين حضروا وفقاً للمواعيد المُقررة. وانتظم المراجعون منذ ساعة مُبكرة صباح هذا اليوم في صفوف مُتراصة تنتظر إصلاح العُطل دون جدوى حتى فترة الظهيرة، لإنهاء إجراءات معاملاتهم والاستفادة مما تبقى من أيام خاصة بتصحيح العمالة الوافدة.
وقال مراجعون إن اثنين فقط من رجال الجوازات يعملان على خدمة الراغبين في الاستفادة من مهلة التصحيح. وشكوا من بطء شديد في الإجراءات يؤخر الواقفين في تلك الطوابير، حتى إن بعضهم يتم تأجيل إنهاء مُعاملاتهم لليوم الثاني.
كما شكا مُرافقو ذوي الاحتياجات الخاصة من صعوبة إنهاء إجراءات خاصة بهم مع العمالة بعد تسلمهم تأشيرات السائقين من مركز التأهيل الشامل بالطائف.
وقالوا إنهم يجدون صعوبة في استكمال باقي الإجراءات بالجوازات، حيث لا يجدون اهتماماً خاصاً بهم وتسهيلاً لإكمال إجراءاتهم.