اشتكى أهالي قرية كحيلة، التابعة لمحافظة المجاردة، ل"سبق"، من عدم إمكانية الاتصال عبر شبكة الجوال التابعة لشركة الاتصالات السعودية، وأن معاناتهم قديمة، حيث طالبوا مراراً بتقوية الشبكة وخدمة "الدي سي إل"، لكن كانت شكواهم لا تلقى الاهتمام، مما دعا أهالي القرية بالتواصي بينهم بالإضراب عن مواصلة الاشتراك، ونقل اشتراكهم إلى شركة أخرى. وأفاد رئيس لجنة إصلاح ذات البين بالمجاردة الشيخ أحمد علي الكميتي بأن معاناة أهالي القرية تتزايد في عدم إمكانية إجراء اتصالاتهم لسوء الخدمة، على الرغم من أن القرية لا تبعد سوى كيلومترات بسيطة عن قلب المحافظة.
وقال أحمد محمد سلطان: إن الخدمة المقدمة من شركة الاتصالات السعودية سيئة، ويفكر أبناء القرية في الانتقال لشركة أخرى، حيث إن الشركات الحالية تقدم خدمة ممتازة والاتصال السريع.