أظهر مقطع فيديو على موقع "يوتيوب" شخصاً إندونيسياً يؤدي مهمة موظفي الجوازات في إنهاء إجراءات التصوير والبصمة عبر "كاونتر" الموظفين في مكتب شؤون الخادمات بالرياض. ووجّه ناشر الفيديو، الذي وصف نفسه ب"فاعل خير"، رسالة لمدير عام الجوازات تساءل فيها عن كيفية تسليم الإندونيسي الأرقام السرية للنظام على الرغم من أن هذا من الأمور الخطيرة.
وأوضح ناشر الفيديو أنه صوّر المقطع خلال مراجعته المكتب لاستلام خادمته، مبيّناً أن العامل الذي كان يقوم بالإجراءات على جهاز الجوازات، مندوب من السفارة الإندونيسية.