بدأت إدارات علاقات المرضى في المستشفيات التابعة للمديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة جازان والبالغ عددها 16 مستشفى بمختلف محافظات المنطقة اليوم إستقبال شكاوى وملاحظات المرضى والمراجعين عن مستوى الخدمات الصحية المقدمة في مستشفيات المنطقة عن طريق رسائل SMS والبريد الإلكتروني والجوال والفاكس. وأوضح الناطق الإعلامي بالشؤون الصحية بجازان جبريل القبي أن جميع المستشفيات قامت بإعلان أسماء مسؤولي إدارات علاقات المرضى وأرقام جوالاتهم وفاكسات وعناوين البريد الإلكتروني في أماكن بارزة بتلك المستشفيات وتوزيع إستبيانات إستطلاع آراء المرضى والمراجعين. واختتم تصريحه بأن المديرية تهدف من خلال هذه الخدمة إلى الإستفادة من آراء ومقترحات المرضى والمراجعين راجياً من الله تعالى العون والتوفيق للجميع.